崗位職責(zé):
1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款或不良貸款;
2、通過(guò)電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式,督促客戶及時(shí)還款。
3、建立并完善客戶逾期風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。
4、協(xié)助銀行提供詐惡意欠款客戶法律證據(jù)。
薪酬:無(wú)責(zé)任底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)=5000元以上/月;(試用期500-900元補(bǔ)貼)
福利:繳納社保,完善的在職培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、儲(chǔ)干培訓(xùn)、外派培訓(xùn))、良好的晉升機(jī)會(huì),節(jié)日福利、生日禮品、員工餐補(bǔ)、員工宿舍、帶薪年假、定期團(tuán)建等。
任職要求:
1、年齡:18周歲以上-35周歲以下;
2、學(xué)歷:大?;蛞陨希瑢I(yè)不限,法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗(yàn)不限,具有電話營(yíng)銷、客戶服務(wù)、信用卡相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、無(wú)不良從業(yè)及犯罪記錄,無(wú)不良信用記錄;
5、熟練使用辦公軟件;
6、具有優(yōu)良的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人交流、溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn);
7、心理素質(zhì)良好,有較好的情緒管控能力。
8、工作責(zé)任心強(qiáng)積極進(jìn)取,抗壓能力較強(qiáng)。