崗位職責:
1、對接客戶,處理公司產(chǎn)品在售前,售中,售后過程中遇到的問題;
2、協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品,項目,研發(fā)等方面資源解決客戶問題,滿足客戶需求;
3、負責公司全方位的技術(shù)支持,負責項目工程中北斗產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、管理及相關的技術(shù)支持工作;
4、對接客戶需求,聯(lián)系供應商,協(xié)調(diào)公司研發(fā)資源,進行系統(tǒng)集成,對接聯(lián)調(diào),追蹤項目的進度;
5、珠三角及附近地區(qū)出差,進行設備的安裝應用現(xiàn)場支持工作及給客戶進行產(chǎn)品的培訓,現(xiàn)場處理客戶問題,對接客戶需求,演示展示產(chǎn)品;
6、負責安排工程技術(shù)工作人員并跟進安裝項目技術(shù)進度;
7、產(chǎn)品常見問題的日常維護處理以及產(chǎn)品的聯(lián)調(diào)測試工作;
8、平臺常見問題的日常維護處理以及平臺服務器的布署調(diào)試;
9、對北斗產(chǎn)品安裝人員、客戶及相關人員進行產(chǎn)品專項技能、聯(lián)調(diào)、協(xié)議分析等技術(shù)培訓,對相關技術(shù)問題進行跟蹤支持;
10、完成領導交給的其他工作任務。
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上北斗/GPS相關工作經(jīng)驗;
2、熟悉北斗/GPS相關行業(yè),熟悉北斗定位終端產(chǎn)品,能夠與數(shù)據(jù)平臺對接;
3、熟悉大中型客車、貨車等車輛的結(jié)構(gòu)和電路;
4、有一定團隊管理能力和溝通能力,認真負責,吃苦耐勞,服從分配,能接受出差調(diào)度,尤其是珠三角地區(qū);
5、有較強的動手能力和溝通能力,能獨立完成工作。
上班時間:星期一至星期五,上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,?周末雙休
上班地點:佛山市南海區(qū)桂城街道瀚天科技城A區(qū)8號樓14樓