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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 10-04
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 江蘇.蘇州.工業(yè)園區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-08-23 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 帶薪年假 節(jié)日福利 績效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1.?Quick?response?and?solve?the?problem?and?enquiry?with?high?effciency
1.?及時(shí)響應(yīng)并能高效解決客戶在售前、售中及售后提出的產(chǎn)品問題和購買咨詢;
2.?Handle?the?order?according?to?the?regulation?,?including?collecting?customer?information,?packaging?and?delivery,return?and?exchange
2.?按照規(guī)定和流程處理電商訂單,包括客戶的信息整理、包裝發(fā)貨及跟蹤和商品的退換貨處理;
3.?Be?initative?to?promote?the?sales
3.?具備主動(dòng)的服務(wù)精神,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)銷售的達(dá)成
崗位要求:
1.?1?year?working?experience?with?CS,?e-commerce?CS?experience?or?medical?care?related?experience?is?preferred,?with?fast?learning?ability.?
1.?一年以上客服經(jīng)驗(yàn),?有電商客服經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)療護(hù)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為優(yōu),具備快速學(xué)習(xí)能力;
2.?Proficent?in?Ms?office?and?chating?tool
2.?熟練操作Office辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
3.?Mandarin,?good?ability?in?expressing?and?communication
3.?普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通技巧;
4.?Be?kind?and?adaptivity,patient?and?strong?sence?of?service
4.?具備親和力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力,有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5.?Excellent?fresh?graduates?is?also?preferred.
5.?優(yōu)秀畢業(yè)生也可以考慮
西萬拓聽力技術(shù)(蘇州)有限公司(原西門子聽力儀器(蘇州)有限公司)隸屬于sivantos集團(tuán)。?集團(tuán)在全球范圍內(nèi)研發(fā)生產(chǎn)及銷售助聽器,由德國strüngmann(?世祿格曼)家族企業(yè)持股。?sivantos集團(tuán)在全球25個(gè)國家及地區(qū)雇員超5000人,營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全球120多個(gè)國家及地區(qū)。?作為sivantos集團(tuán)的全資子公司,西萬拓聽力技術(shù)(蘇州)有限公司總部位于園區(qū)核心地段,目前雇員超800人,在北京、廣州、大連、西安、成都、蘇州設(shè)有7大銷售辦事處。公司主要生產(chǎn)經(jīng)營西門子品牌助聽器,同時(shí)擁有若干其他品牌。?公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力,其助聽器產(chǎn)品以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、完善的售后服務(wù)屹立世界助聽器市場(chǎng)前列,同時(shí)也始終保持中國助聽器銷售量及市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的地位。?在追求卓越績效的同時(shí),我們始終堅(jiān)持秉承最高的道德標(biāo)準(zhǔn)。?公司多次榮獲江蘇省、蘇州市及園區(qū)政府頒發(fā)的“誠信優(yōu)秀企業(yè)”“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”“就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),建立環(huán)境健康安全(ehs)管理體系,通過iso?14001和ohsas?18001認(rèn)證。?公司一直積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為中國的聽力康復(fù)事業(yè)做出重要貢獻(xiàn)。西萬拓的工作環(huán)境友善開放,在這里,您可以得到來自資深員工甚至指定的個(gè)人導(dǎo)師的支持與輔導(dǎo)。?在這里,您可以自由地與同事交流意見和想法,良好的業(yè)績必將得到認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。?同時(shí),我們提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和與個(gè)人績效緊密相關(guān)的獎(jiǎng)金。西萬拓為您提供多種職業(yè)發(fā)展路徑,從綜合管理,職能管理,項(xiàng)目管理到專家/專業(yè)技能管理;為了幫助您與公司一起成長,我們提供專業(yè)的培訓(xùn),輪崗,海外工作機(jī)會(huì)等多種發(fā)展措施。?同時(shí),我們也關(guān)注員工事業(yè)與生活的平衡,倡導(dǎo)公開透明、相互尊重的企業(yè)文化,在各個(gè)方面都開放溝通渠道,鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工提出合理化建議,參與公司的管理。隨著公司快速的發(fā)展,我們需要有開放性思維和求知欲的人才,和我們一起銳意開拓,引領(lǐng)創(chuàng)新,共同迎接挑戰(zhàn)。?您準(zhǔn)備好了嗎?如您對(duì)我們的職位感興趣,請(qǐng)將您的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件及一寸免冠照片發(fā)送至以下招聘信箱:recruit.cn@sivantos.com公司網(wǎng)址:www.bestsound-technology.com.cn?/?www.sivantos.com.cn
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