【崗位職責(zé)】
1、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的整體物業(yè)情況;
2、負(fù)責(zé)住戶單位的投訴處理工作,收集住戶意見(jiàn)及時(shí)反饋,及時(shí)處理和上報(bào)住戶投訴及突發(fā)事件;
3、管理該轄區(qū)的清潔、治安、消防、維修、裝修、接待、回訪、費(fèi)用催繳等各項(xiàng)工作;
4、對(duì)管轄區(qū)各類文件檔案分類管理存檔,發(fā)放各類通知文件等;
5、與客戶洽談租房事宜、帶領(lǐng)客戶看房并達(dá)成租房合作;
6、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修等手續(xù);
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7、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展日常工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、持有相關(guān)職業(yè)資格證書或物業(yè)品質(zhì)管理工作者優(yōu)先;
4、形象良好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),為人誠(chéng)實(shí)可靠,能夠吃苦耐勞;
5、熟悉物業(yè)管理運(yùn)作、了解相關(guān)的法律法規(guī)、對(duì)出租屋管理有一定的經(jīng)驗(yàn);
6、忠誠(chéng)敬業(yè),責(zé)任心執(zhí)行力強(qiáng),能熟練使用電腦及辦公軟件。
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7、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的客戶服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、溝通協(xié)調(diào)能力。
【上班地點(diǎn)】
橄欖鵬苑管理處
【企業(yè)簡(jiǎn)介】
深圳市億民房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(集團(tuán))有限公司
??????2005年8月正式組建成立。注冊(cè)資金為二億零六百萬(wàn)元。集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,同時(shí)輔以建筑施工工程、國(guó)內(nèi)商貿(mào)、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等。
??????深圳市億民房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司總部設(shè)在深圳市福田區(qū)彩田路,獨(dú)資經(jīng)營(yíng)平安國(guó)際酒店(五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配置,?約250間客房)、彩德城商場(chǎng)(在彩田路3萬(wàn)多平方米)、平安酒店精致公寓。下屬公司有:泉州億民建設(shè)發(fā)展有限公司(國(guó)家一級(jí)建筑企業(yè),全資)、郴州億楓公司(現(xiàn)已開(kāi)發(fā)建設(shè)商住區(qū)30多萬(wàn)平方米)、川濤國(guó)際商貿(mào)公司、惠民商業(yè)管理公司、億民興物業(yè)管理有限公司等。
??????目前公司擁有各類管理人員760余人,其中工程技術(shù)、行政管理、經(jīng)濟(jì)管理人員300余人,一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理13人,二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理28人;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、策劃營(yíng)銷人員36人;物業(yè)從業(yè)人員92人;其他各類專業(yè)、從業(yè)人員268人等。
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??????公司自成立以來(lái),本著“德行為先、誠(chéng)信為本、品質(zhì)為根、造福億民”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮企業(yè)高效、靈活的運(yùn)作機(jī)制,牢固樹(shù)立“求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,立足于深圳,面向全國(guó),積極地開(kāi)拓外部市場(chǎng),不斷發(fā)展壯大。