銀行信用卡中心呼入客服

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-12
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	山東·濰坊	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-06	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	30人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行客戶查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的在線處理；
2、在線為有需要客戶辦理賬單分期業(yè)務(wù)；
二、任職要求
1、大專學(xué)歷，畢業(yè)生及頂崗實(shí)習(xí)生均可；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)。
4、可以接受輪班輪休。
三、崗位優(yōu)勢(shì)
1、培訓(xùn)1個(gè)月，補(bǔ)貼最高80元/天；
2、入職前三個(gè)月保底薪資2500，平均薪資3000；
3、第四個(gè)月起綜合收入3500-5000元/月，績(jī)優(yōu)者8000元以上。
四、福利待遇
1、實(shí)習(xí)期繳納意外傷害保險(xiǎn)，畢業(yè)后繳納五險(xiǎn)一金；
2、輪班，每班8小時(shí)，7X24工作制，上五休二；
3、配套員工餐廳，費(fèi)用自理；
4、提供員工宿舍，水電費(fèi)自理；
5、享受員工福利，生日福利，節(jié)假日福利等；
6、入職三個(gè)月后可參加內(nèi)聘，向運(yùn)營(yíng)管理和行政后勤管理和兩個(gè)方向晉升。
五、工作地點(diǎn)
山東省濰坊市高新區(qū)桃園街8999號(hào)北斗地理信息產(chǎn)業(yè)基地8號(hào)樓三層（健康東街金光路南行500米）

公司介紹（Company Introduction）

京北方信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱京北方）致力于為國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)（ITO）及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），并立志成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。
京北方總部位于北京，在廣東、山東、江蘇、黑龍江設(shè)有多個(gè)全資子公司，在超過20個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處，業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國(guó)所有地級(jí)市。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革和客戶需求，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，先后被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)二級(jí)資質(zhì)企業(yè)，并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證，同時(shí)設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。
京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施嚴(yán)密的安全措施，擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程，順利通過CMMI4評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時(shí)，掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)家發(fā)明專利10余項(xiàng)，軟件著作權(quán)近70項(xiàng)，具備高質(zhì)量的全時(shí)、全國(guó)服務(wù)交付能力，IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。