銀行客服培訓(xùn)師

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-17
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	山東·濰坊	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-10-17	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)和規(guī)劃
負責(zé)新員工入職培訓(xùn)，主要是銀行信用卡業(yè)務(wù)，有接聽業(yè)務(wù)和外呼電銷業(yè)務(wù)兩個方向?；啬壳耙?guī)模1000+，明年增長至2000+，急需有優(yōu)秀培訓(xùn)素養(yǎng)的伙伴兒加入?。?！
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上的客服中心培訓(xùn)工作經(jīng)驗，接聽或外呼均可；
3、培訓(xùn)互動能力強，能夠關(guān)注員工接受度；
4、能夠不斷提升培訓(xùn)技能，推動合格員工的交付。
三、薪資福利
1、綜合收入4-7k/月，具體根據(jù)個人經(jīng)驗和潛質(zhì)定薪；
2、繳納五險一金；
3、可提供員工宿舍；
4、園區(qū)配套食堂，吃飯自理。
四、工作地點
山東省濰坊市高新區(qū)北斗地理信息產(chǎn)業(yè)基地8號樓（偏向接聽客服培訓(xùn)方向）；
山東省濰坊市坊子區(qū)正泰路測繪小鎮(zhèn)（偏向電銷客服培訓(xùn)方向）

公司介紹（Company Introduction）

京北方信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱京北方）致力于為國內(nèi)外金融機構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)（ITO）及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。
京北方總部位于北京，在廣東、山東、江蘇、黑龍江設(shè)有多個全資子公司，在超過20個城市設(shè)有分支機構(gòu)及辦事處，業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國所有地級市。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革和客戶需求，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，先后被認定為國家高新技術(shù)企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)二級資質(zhì)企業(yè)，并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證，同時設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。
京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，實施嚴(yán)密的安全措施，擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程，順利通過CMMI4評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證以及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。同時，掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家發(fā)明專利10余項，軟件著作權(quán)近70項，具備高質(zhì)量的全時、全國服務(wù)交付能力，IT信息風(fēng)險管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。