崗位職責(zé)：1、客戶推薦：做好大堂等候區(qū)的互動(dòng)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，發(fā)現(xiàn)客戶及時(shí)向個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行推薦。2、客戶分流、填單：大堂助理應(yīng)主要承擔(dān)問(wèn)候客戶，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶取號(hào)，合理分流引導(dǎo)客戶，指導(dǎo)客戶填單、復(fù)印證件、核查證件、指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和電子銀行設(shè)備、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)等工作。3、產(chǎn)品宣傳：對(duì)銀行金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。4、協(xié)助管理大堂：負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所秩序，對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)處理營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的突發(fā)事件。協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行工前準(zhǔn)備和環(huán)境檢查。任職條件：1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷；2、年齡：20-35周歲,女性身高1.60米以上，男性身高1.70米以上；3、熟練使用電腦及辦公軟件，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；4、行為舉止得體大方，形象健康，親和力強(qiáng)，掌握禮儀知識(shí)；5、有服務(wù)意識(shí)，善于溝通，人際交往能力強(qiáng)?；6、敏銳的觀察力，快速適應(yīng)變化；7、工作認(rèn)真，有責(zé)任心；8、紀(jì)律及合規(guī)意識(shí)強(qiáng)。上班時(shí)間：上五休二（輪休）。薪資：2800+績(jī)效+五險(xiǎn)一金+工作餐。