崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話、信函、等方式與逾期客戶溝通，協(xié)助銀行處理信用卡及個(gè)人貸款逾期資產(chǎn)；
2、運(yùn)用規(guī)范專業(yè)的服務(wù)技巧去解答客戶賬戶疑問(wèn)，并引導(dǎo)、督促逾期客戶及時(shí)還款；
3、登記催收情況，獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息；
4、運(yùn)用培訓(xùn)知識(shí)、溝通技巧、談判技巧，與客戶溝通、商談；
5、絕無(wú)銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人。
任職要求：
1、年滿18-35周歲、中專以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求）；
2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)；法律、金融專業(yè)，或者有電話營(yíng)銷、證券、期貨經(jīng)紀(jì)等方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)，溝通以及敏銳的觀察力，原則性強(qiáng)；
4、個(gè)人無(wú)不良信用記錄，個(gè)人無(wú)犯罪記錄；
薪酬福利待遇：
1、雙休+無(wú)責(zé)任底薪（2500-3500）+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+高提成獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+推薦獎(jiǎng)。優(yōu)秀者月收入可達(dá)萬(wàn)元以上！
2、工作時(shí)間：周一到周五，中午1.5小時(shí)休息，周末雙休??！
3、假期：帶薪年假、國(guó)家法定節(jié)假日?、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、婚假等??！
4、福利待遇：?jiǎn)T工生日會(huì)，外出旅游以及聚餐唱k等。
5、培訓(xùn)體系：公司擁有完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從入職上崗到后續(xù)職業(yè)都有相應(yīng)培訓(xùn)。
6、辦公靈活：保障了你的收入，你卻因?yàn)楦鞣N原因需往外地而又舍不得公司？全國(guó)各屬地分公司同樣可以幫你解決問(wèn)題。
7、專業(yè)技能方向：初級(jí)信控員-星級(jí)信控員-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-信控組長(zhǎng)-信控主管（3個(gè)月一次晉升機(jī)會(huì)，讓你收入步步高），從員工成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)！
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