1、負責(zé)門店團隊搭建、凝聚力打造,參與門店人員招聘、培訓(xùn),承擔(dān)門店人員日常管理工作;
2、作為門店經(jīng)營活動的負責(zé)人,負責(zé)門店經(jīng)營目標(biāo)、計劃的制訂與分解,各部門工作分配,確保門店工作的有序開展以及經(jīng)營管理指標(biāo)的達成;?
3、負責(zé)校區(qū)運作、教學(xué)、市場、安全、行政后勤管理,根據(jù)門店區(qū)域特點、商圈定位,制訂適合門店業(yè)務(wù)發(fā)展的市場策略、活動計劃、宣傳方案、異業(yè)模式與教學(xué)安排,組織相關(guān)部門落實實施;
4、負責(zé)門店市場活動成效、教學(xué)質(zhì)量管控,帶領(lǐng)團隊不斷提高成交率、教學(xué)水平與客戶滿意度;
5、負責(zé)門店各項成本、開支預(yù)算的編制,日常費用支出管控與報銷核準(zhǔn);
6、作為門店第一負責(zé)人,可在職責(zé)范圍內(nèi)對門店人、財、物等資源進行合理調(diào)配,對資源使用情況進行考核,并對其安全性、完好性負責(zé)。
7、負責(zé)顧客投訴處理,意見建議回饋,門店內(nèi)外部關(guān)系維護,重要接待及門店緊急突發(fā)事件處理工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗,有門店運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、出色的管理能力、團隊合作意識,較好的大局觀,抗壓能力強;
3、優(yōu)秀的人際交往能力,問題處理能力,為人客觀公正?;
4、較強的工作責(zé)任心,自驅(qū)力、利他性與服務(wù)意識;
5、熱愛教育、喜歡孩子,能接受一定頻次的晚班及周末上班。