研究發(fā)現(xiàn),面試的時(shí)候語言交流始終是第一位的——如果你說錯(cuò)了話,例如一個(gè)消極的或者古怪的回答,你就被涮掉了。切記語言和非語言交流要兩手抓。 想得到那份工作?請(qǐng)先協(xié)調(diào)好你表達(dá)的內(nèi)容以及表達(dá)的方式,并保證你的回答在點(diǎn)子上!有效求職面試中的有效語言交流,合適的事情以及規(guī)避那些可能使你失去工作的不適宜回答。讓我們一起來聚焦面試中有效的非言語交流,或者說身體語言。
首先,這里有很多關(guān)于面試中非語言交流重要性的誤解。
一些人錯(cuò)誤地聲稱非語言交流比你所說的內(nèi)容更重要。我們的研究(以及其他學(xué)者的)并不證明這個(gè)觀點(diǎn)。如果某人說了錯(cuò)誤的事情——一個(gè)非常消極或者奇怪的回答 (正如我們昨日所討論),那么這個(gè)面試就跪了。僅僅非語言的信號(hào)并不太可能讓你失去工作,但如果你的回答在點(diǎn)子上,它們可能成為決定性因素。
其次,人們關(guān)于身體語言有這么一個(gè)信念,即它們是成功的魔幻配料。
如你所知,多微笑,或者多點(diǎn)頭,你就將獲得工作。非語言交流更加微妙和復(fù)雜。所謂成功就是關(guān)于管理你的身體語言從而營造出一種有效的非語言風(fēng)格。
因此,研究告訴我們:面試中切記要傳達(dá)出非語言信息的“三個(gè)代表”。簡單點(diǎn)說就是P.I.E.(好吧,其實(shí)沒那么簡單,你得多練習(xí))。
淡定
研究清楚呈現(xiàn)那些從容淡定的人——我們所謂之“聰明仔”——在面試中表現(xiàn)得最好。他們自信、自然并且自控。他們可以很好地控制住緊張的神情同時(shí)表現(xiàn)出聚精會(huì)神和“信春哥,世界在我手”。這就是為什么通過多練習(xí)面試你能夠獲得自信感并且在非語言方面呈現(xiàn)出自信和淡然。
興趣
不管是非語言還是語言方面,最重要是你必須流露出你對(duì)這份工作,這家公司以及這位面試官非常感興趣。不打哈欠,不流露出無聊感,不東看西看。注意眼神交流(當(dāng)然也不要過多地進(jìn)行眼神交流,我們可不是在玩誰先眨眼誰的競賽),專注,身體稍微前傾。
表現(xiàn)力
高論調(diào),正能量(當(dāng)然也別太狂熱了),帶著積極的情感回答問題。你應(yīng)該在非言語方面通過間歇的微笑(不要太過了,也別笑得太假或者笑錯(cuò)時(shí)機(jī)「真心沒那么容易」)。絕對(duì)不要怒視或者呈現(xiàn)出怒氣(即使是當(dāng)你談?wù)撘粋€(gè)令人討厭的老板或是同事時(shí))。