實習、工作必不可少

發(fā)布于：01-20

推薦簡歷

基本信息
姓名（中英文）：蘆某
性別：男
出生日期：199X年
健康狀況：良好
籍貫：河南省信陽市
目前住址：河南鄭州

教育背景（按時間的倒序填寫）
河南職業(yè)技術學院 2012年9月-2015年6月
專業(yè)名稱 市場營銷
學歷 大專

推薦重點（突出從業(yè)心態(tài)、學習力、執(zhí)行力、解決問題能力等）

    本人做事謹慎細心，具有高度的責任感，善于處理人際關系，為人和睦；

    具有較強的分析問題和解決問題的能力，具備很強的學習能力和適應能力；

    在團隊中，能夠顧全大局，有很強的團隊合作精神；在面對失敗和挫折時有很強的抗擊打能力，善于從失敗中找到自身的不足和失敗的原因，迅速制定出一套可行性的應對方案。

學習實踐經(jīng)歷

職位：市場營銷協(xié)會組織部部長

2013年9月-2014年9月
匯報對象：會長
下屬人數(shù)：60人

學習實踐內(nèi)容：

    負責社團活動的物資，人員的調(diào)動；開展營銷社會實踐活動組織；配合策劃部把活動實施步驟以方案形式做出來。

收獲與總結

    能合理的調(diào)度部門人員，全面協(xié)調(diào)各部門工作，對自己的控場和組織能力都有很大的提高能顧全大局，具備團隊合作精神；

    在組織會員進行宿舍售賣時，帶頭在校園、校外進行售賣，隊員看到我屢屢成功后積極性很高，最后我們?nèi)〉眯〗M第一的成績，在一個團隊中要有很強的團隊意識，作為一個領導人遇事要有果斷，臨危不懼的能力，要有以身作則的帶頭作用。

職位：鄭州小背簍酒樓服務員

2014年7月-2014年9月
匯報對象：區(qū)域主管
下屬人數(shù)：1

學習實踐內(nèi)容：

    負責本區(qū)域的菜品酒水的推銷任務；協(xié)調(diào)幫助其他同事在工作的任務；了解店內(nèi)文化，做好給客人如何介紹企業(yè)文化。

收獲與總結

    學會了如何把握不同層次的客戶心態(tài)，遇事多分析，多考慮，換角度思考問題；

    學到了餐桌禮儀和酒場禮儀；

    在處理客人因為自身的需求指責抱怨時，我該如何應對；第一時間要用真誠的態(tài)度去安撫客人，然后迅速找到自己的直接上級商量處理辦法，多次在滿足客人的需求后，獲得了客戶和主管的認可；

    在面對一些老客戶時，通過辦理會員卡，定期發(fā)祝福短信，見面親切的呼喚出對方的姓氏等方法，學會了如何長期維系老客戶。在職期間成功把一個餐飲界的一個老板維護成我的忠實顧客并多次受到點名服務。

職位：上海達豐電子廠一線員工

2014年1月-2014年2月
匯報對象：線長

學習實踐內(nèi)容：

    了解電腦的基本構造；電腦一些零部件的組裝；和上下兩個工站進行產(chǎn)品交接組裝。

收獲與總結

    基礎的裝配工作磨練了我的耐性，使我具備了做事細心、踏實的良好心態(tài)；

    我相信通過吃苦耐勞的毅力，我能很快適應新環(huán)境；

    在交接工作出現(xiàn)問題時，要冷靜對待，切記爭吵，先從自身找原因，然后要心平氣和的和同事進行交流，要勇于擔當責任，共同解決問題。

職位：恒大礦泉水促銷員
匯報對象：店長

學習實踐內(nèi)容：

    在大賣場專柜前現(xiàn)場促銷。

收獲與總結

    學會和客戶如何交談促進成交；

    掌握該如何確定客戶需求及一些心理動態(tài)；

    在顧客對產(chǎn)品價格有異議時，要先了解顧客心理，在解決時要先肯定客戶的異議，然后向顧客說明我們產(chǎn)品在和競爭對手的產(chǎn)品有那些優(yōu)勢，價格差異體現(xiàn)在哪些方面，逐步解決，促成交易，在這過程我學會和懂得當客戶有異議時，那就說明這一定是一個潛在客戶，只要找到他們的利益和異議的共同點，尋找解決方案就能達成交易。