如何建立雙通機(jī)制，提高員工的參與度

發(fā)布于：10-12

要建立雙通機(jī)制（通常指的是雙向溝通機(jī)制）并提高員工的參與度，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、構(gòu)建雙向溝通機(jī)制

樹立溝通意識(shí)：

在員工團(tuán)隊(duì)中樹立強(qiáng)烈的溝通意識(shí)，以敬重對(duì)方為前提主動(dòng)實(shí)施內(nèi)部雙向溝通。企業(yè)在進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，并教導(dǎo)員工如何進(jìn)行有效的溝通。

提供溝通渠道：
充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)組織的有效溝通，如設(shè)立內(nèi)部論壇、郵箱、OA系統(tǒng)等，使員工有問題和建議可以隨時(shí)提出。
設(shè)立總經(jīng)理接待日、定期會(huì)議、員工意見專欄等，鼓勵(lì)員工積極參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

設(shè)置員工建議箱，對(duì)員工的書面建議或批評(píng)進(jìn)行即時(shí)答復(fù)。

明確溝通原則：

通過各類形式給團(tuán)隊(duì)成員明確溝通的形式及原則，確保溝通順暢且有效。

管理者應(yīng)主動(dòng)與員工溝通，了解員工的需求和關(guān)切，消除溝通障礙。

建立反饋機(jī)制：
對(duì)員工的意見和建議進(jìn)行及時(shí)、明確、無偏和連貫的反饋。

反饋應(yīng)針對(duì)員工的詳細(xì)行為表現(xiàn)，并提出改進(jìn)建議或鼓勵(lì)。

二、提高員工參與度

傾聽員工聲音：

重視員工的意見和反饋，通過定期的員工滿意度調(diào)查、個(gè)別面談等方式，了解員工對(duì)工作環(huán)境、福利待遇、培訓(xùn)發(fā)展等方面的意見和建議。

提供參與決策機(jī)會(huì)：
給予員工參與決策的機(jī)會(huì)，讓他們參與到制定目標(biāo)、計(jì)劃和策略的過程中。

通過工作小組、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、跨部門合作等方式，讓員工在決策中發(fā)揮積極作用。

建立員工參與機(jī)制：
建立一套完善的員工參與機(jī)制，如員工代表制度、員工委員會(huì)等。

鼓勵(lì)員工參與組織的各個(gè)層面，發(fā)揮他們的才能和潛力。

提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)：
為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高他們的專業(yè)能力和管理能力。

通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、崗位輪崗等方式，幫助員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可員工貢獻(xiàn)：
及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和努力，激勵(lì)他們積極參與到組織的發(fā)展中去。

通過獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)證書等方式，讓員工感受到自己的價(jià)值和重要性。

建立團(tuán)隊(duì)合作文化：
鼓勵(lì)員工之間的合作和協(xié)作，建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的文化氛圍。
通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方式，增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

建立雙向溝通機(jī)制并提高員工的參與度需要企業(yè)從多個(gè)方面入手。通過樹立溝通意識(shí)、提供溝通渠道、明確溝通原則、建立反饋機(jī)制以及傾聽員工聲音、提供參與決策機(jī)會(huì)、建立員工參與機(jī)制、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可員工貢獻(xiàn)和建立團(tuán)隊(duì)合作文化等措施，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)更加開放、透明和民主的工作環(huán)境，從而提高員工的參與度和組織的績(jī)效。

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