HR，如何提升自己跨部門的能力？

發(fā)布于：11-14

了解其他部門的職能與目標(biāo)：了解不同部門的工作內(nèi)容、職責(zé)和目標(biāo)，以及各個部門之間的合作方式和流程?？梢酝ㄟ^與其他同事交流、參加部門會議或培訓(xùn)課程來獲取這些信息。


主動建立合作關(guān)系：與其他部門的同事建立積極的合作關(guān)系，可以通過參與跨部門的項目、加入工作小組或定期與其他部門的同事會面等方式來實現(xiàn)。與他們溝通交流，共享知識和資源，共同解決問題，建立合作的工作關(guān)系。


學(xué)習(xí)并發(fā)展跨部門的技能：了解其他部門所需的專業(yè)知識和技能，并努力學(xué)習(xí)和發(fā)展這些技能。可以通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)資料或?qū)で笃渌块T同事的指導(dǎo)來提升自己的能力。


提供支持和幫助：在跨部門合作中，積極主動地為其他部門提供支持和幫助?？梢苑窒碜约旱膶I(yè)知識和經(jīng)驗，解決他們的問題，幫助他們更好地完成工作。這將有助于建立良好的合作關(guān)系，增強信任和互相尊重。


與上級溝通：與自己的上級溝通，表達自己提升跨部門能力的意愿，并尋求他們的支持和指導(dǎo)。上級可以為你提供更多的機會來參與跨部門的項目和活動，同時也可以給予你反饋和建議，幫助你不斷改進。


通過這些措施，可以逐步提升自己的跨部門能力，增強在組織內(nèi)部的影響力和協(xié)作能力。


日常HR與業(yè)務(wù)部門打交道，最感頭痛和無助：


人力資源需求的不明確：業(yè)務(wù)部門往往對所需人力資源的具體要求沒有明確的描述，只是提出模糊的需求，使得 HR 難以準(zhǔn)確把握招聘目標(biāo)和效果。


招聘流程繁瑣：招聘流程常常需要 HR 耗費大量時間協(xié)調(diào)，包括發(fā)布招聘廣告、篩選簡歷、安排面試、談判薪酬等環(huán)節(jié)。而業(yè)務(wù)部門有時候?qū)τ谶@些流程不太了解或關(guān)注，導(dǎo)致協(xié)作過程中的延誤和矛盾。


薪酬福利要求的沖突：業(yè)務(wù)部門有時候可能對員工薪酬和福利有過高或不切實際的要求，而 HR 則需要在兼顧業(yè)務(wù)需求的同時，要保持公平和可持續(xù)性。


績效評估與晉升問題：業(yè)務(wù)部門可能對員工的績效評估和晉升機制存在不滿或不理解，與 HR 發(fā)生沖突時，可能需要考慮如何平衡業(yè)務(wù)部門與員工個人的關(guān)切。


糾紛處理與員工關(guān)系維護：業(yè)務(wù)部門和員工之間可能會發(fā)生糾紛或矛盾，需要 HR 處理和調(diào)解。但有時候 HR 在解決問題時需要同時考慮到業(yè)務(wù)部門利益和員工權(quán)益之間的平衡，這可能帶來困擾和無助。


以上問題并不局限于 HR 與業(yè)務(wù)部門的交互，但這些可能是 HR 在與業(yè)務(wù)部門合作時，所面臨的一些常見難題。在實際工作中，HR 需要不斷提升自身溝通和協(xié)調(diào)能力，并與業(yè)務(wù)部門保持密切的溝通和合作，努力尋找雙方的共贏解決方案。