扮老母雞的大男人

發(fā)布于：11-14

　　扮老母雞的大男人

　　導讀

　　混跡于職場，除了過人的才干，對人的認識也是不可或缺的生存素質。職場心態(tài)大師劉墉對職場的人際復雜性有著過人的觀察，今天我們從他分享的職場小故事一起來領略他的職場大智慧。

　　文章來源《你不可不知的人性》

　　——劉墉

　　外調到一個落后的地方，老丁本來很不高興，但是半年下來，就開心了，尤其是丁太太，更如魚得水，過得比在臺灣還舒服。

　　當然舒服了！在臺灣，請一個菲傭，已經負擔沉重?，F在，不僅請一個傭人，而且一個介紹一個，一共有了四個，開支還不到臺灣的一半。

　　年歲最大的瑪莉負責燒飯，瑪莉的大妹南西幫著姐姐買菜，還負責洗衣和打掃；瑪莉的二妹，今年才十八歲的露露，像個大孩子，也愛小孩，就專門照顧老丁的小女兒珊珊。

　　最后來的，瑪莉的丈夫阿壯，則負責坐在餐廳。

　　對！坐在餐廳。每天一早，從珊珊起床，阿壯就往餐廳的椅子上一坐，只要珊珊跑進餐廳，阿壯就把兩只手臂伸得長長的，擋著小丫頭；小丫頭走了，阿壯又照舊坐在那兒。

　　“瑪莉的老公成天坐在那兒干什么？”有一天，老丁問丁太太，“我每次都看見他坐在餐廳里，他是等擺碗筷，還是等著吃飯？”

　　“他說他是坐在那兒保護珊珊?！倍√柭柤?，“說咱們家的餐桌，桌角太尖，椅子背上又有兩個突出的東西，珊珊跑來跑去，容易受傷，所以他整天守在那兒，專門擋珊珊?！?

　　“去他的！珊珊快兩歲了，又有露露管，敢情還不會走路，要他看？”老丁臉一沉，“把阿壯叫來！”

　　“我不希望養(yǎng)個吃閑飯的，你整天坐在那兒，干什么？”老丁不客氣地問阿壯。

　　“哎呀！哎呀！先生，我是有原因的，我是有原因的，因為怕小孩摔倒??！”阿壯不斷抖動著雙手，好像一只大母雞，“珊珊亂跑，露露常常追不上。所以，我保護她，不讓她靠近桌子。這個很重要呢！”

　　“沒有必要……”

　　“有必要的！”阿壯居然打斷老丁的話，“我有個朋友的小孩，就因為撞到桌角，死掉了！”

　　老丁火冒三丈：“少胡說八道！”指指門外，“我昨天訂了一批花，放在屋里，你以后負責澆花。”

　　阿壯走了，老丁還生悶氣，喃喃地說：“真見鬼了，養(yǎng)個大男人，只管澆花，要是讓臺灣的同事知道，不笑死才怪！”

　　“唉！反正沒多少錢，看在瑪莉能燒中國菜的分上嘛！”丁太太拍拍老丁，“而且，花管得好，看了也開心哪！”

　　問題是，花真管好了嗎？十幾盆花，從進門，花就掉，雖然掉一朵，阿壯馬上會過去撿起來，可是掉完了，他沒花撿了，又不開新花。

　　“我看你是水澆少了。”老丁有一天摸著土說。

　　“有澆??！有澆?。　卑岩采焓置?，“是濕的！是濕的！”

　　“是干是濕，我會不知道？”老丁一瞪眼。

　　果然隔天，就見每盆花下面都是水，流了滿地，差點讓丁太太滑一跤。

　　丁太太也罵了人。

　　花盆下面沒水了，只見阿壯整天拿著一塊抹布，走來走去，隔一會兒，就到花盆底下擦一擦；等一下，又拿噴壺來澆水，然后再擦，再澆。

　　“你煩不煩哪！”老丁禮拜天看到了，“以后少澆一點，就不會流出來了。澆多了水，你再擦，花也會死??！

　　阿壯嚇壞了，躲進廚房，坐在瑪莉旁邊，一句話也不敢吭，好像怕老丁看見似的。

　　可是第二天，老丁才進辦公室，就接到太太的電話，說珊珊撞到餐廳桌角，頭撞破了，送進附近的醫(yī)院。

　　老丁立刻趕去，所幸只是擦破皮，沒有腦震蕩。

　　第三天，阿壯又出現了，又坐在餐廳的老位子上，好像在前線站崗似的，瞪著一雙眼守著。

　　只是，真奇怪！

　　從受傷那天開始，珊珊看到阿壯，就露出驚恐的表情，不必阿壯攔，珊珊根本不敢靠近餐廳了。

　　【你不可不知的人性】

　　這個故事，你看懂了嗎？

　　阿壯為什么特別坐在餐廳擋著桌角？

　　他澆花時，為什么會讓水流到外面？為什么又澆又擦？

　　最關鍵的是——　　珊珊怎么摔的？為什么從那天開始，珊珊看見阿壯就害怕？阿壯不是保護她的人嗎？

　　如果你想不通，就是太不懂人性了。

　　以前，我在電視公司當記者的時候，每次播報新聞，有人犯了錯，譬如把“這次畫展中，共展出三十幅作品”報成“在這次畫展，中共展出三十幅作品”這類小錯。

　　新聞播完，回辦公室放下稿子，乘電梯、下樓，常發(fā)現在大廳里已經有幾個人起身，過來跟你握手，“關心”你：“最近情緒還好嗎？”

　　那時候，我們幾個記者就討論：

　　“天哪！同一個時間，三家電視臺播報新聞，他們敢情不吃晚飯、不休息，全坐在電視前面盯著看、盯著記錄？”

　　后來，想通了——

　　他們領薪水，就是做這工作。十天半個月，有時候甚至一年半載抓不到個“鬼”，而今你總算出點毛病，能不飛車趕到，給你做份筆錄，往上打份報告嗎？

　　他不報，久了，就是“尸位素餐”，該滾蛋了。

　　請問，換做你，你報不報？

　　什么叫“不怕官，只怕管”？

　　那“管”的，常就是沒有用的閑人，他的位子常不高，聲音可能不大，走起路來也可能最安靜，但是蓋章的聲音特別響。

　　不幸，你有個公文，急著辦，送到他桌上，麻煩就大了。

　　他老兄擱著、壓著，一會兒上廁所，一會兒擤鼻涕，再拿起來左看看、右瞄瞄，隔半天，往里倒抽口氣，小聲說：“兄弟，這章難蓋呀！”

　　偏偏，他真能挑出些規(guī)章條例擋你。那“大帽子”抬出來，連頂頭上司都不敢多說話，你又能怎么辦？

　　人人知道好辦，人人也知道難辦?，F在，人人更知道“這小鬼難纏”哪！

　　像他這樣的閑人，你能瞧不起，能不對他敬畏三分嗎？

　　所以，在辦公室里，你可以得罪忙人，因為忙人沒時間跟你計較；你可千萬別得罪閑人，因為閑人有的是時間跟你周旋；你更千萬別瞧不起職位低的“人物”。

　　【不能沒有的體諒】

　　現在，讓我們回到最早的故事。

　　你猜，老丁的女兒珊珊，是怎么跌倒的？她為什么自從跌倒，看到阿壯就害怕？

　　她會不會再大一點，會講話了，有一天突然說出來：“是阿壯在后面把我推倒的?！?

　　現在，進入更嚴肅的話題了。

　　你必須知道，閑人不但能擋你的路、說你的小話，還能扯你的后腿。

　　老丁說小孩子不會摔倒，犯不著阿壯多管閑事，坐在那兒守著。

　　阿壯說他朋友就有小孩撞到桌角死了，老丁斥為胡言。

　　換做你是阿壯，你會怎么想？

　　你會不會想“等著瞧”？而當珊珊好好地跑來跑去，證明你說錯話，甚至顯示你“危言聳聽”的時候，你是不是心里一百個不是滋味？

　　當你發(fā)覺自己位子不保的時候，你會怎么辦？

　　當你發(fā)現孩子果然要撞上桌角的時候，你明明一伸手就能救他，你會不會就不伸手？等著證明——“我說的沒錯吧！

　　這，就是人性！

　　記住！每個人都有自尊，都要被別人肯定，都要覺得自己的存在有價值。所以明明他閑，你絕不能表現出“覺得他閑”，而應該想辦法給他事做，使他不閑。

　　如果你是老板，你更得小心那最閑的人。

　　發(fā)現他沒事，你只有兩條路——一個是立刻請他走人，一個是立刻使他不閑，你甚至得為他“量身裁衣”，寧可“無中生有”地制造個研究主題，叫他去負責研究，你再偷偷地把報告扔掉。你千萬別留著這個閑人繼續(xù)閑下去。

　　否則，他必然要制造事端，讓整個公司受害。

　　更重要的是，當閑人向你諫言的時候，你千萬要小心聽，裝做重視，否則閑人很可能證明給你看！要你好看！