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人事管理和人力資源管理的區(qū)別

發(fā)布于:05-20

  人事管理和人力資源管理的區(qū)別


  “人力資源部”的概念是在上世紀(jì)末從美國(guó)引入的,在之之前,我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)中的人事管理部門定義為人事部,而時(shí)至今日,絕大部分的企業(yè)對(duì)人事管理的部門都已把它命名為人力資源部。


  事實(shí)上,由于人力資源部的內(nèi)涵是完全不同于人事部,所以僅僅將部門的名稱改變是完全不夠的。


  雖然部門名稱改了,而部門中的管理人員沒有改變,更重要的是,他們的工作思路,工作方法以及工作內(nèi)容沒有多大的、實(shí)質(zhì)上的改變,還有,在宏觀上,企業(yè)對(duì)人力資源的規(guī)劃不足等,結(jié)果就像換了一張牌照,車還是那部半新不舊的車一樣:內(nèi)容未變。


  這也直接導(dǎo)致了大部分對(duì)此問(wèn)題關(guān)注的人士所感到的那樣:其實(shí)我們的大部分企業(yè)在人事管理領(lǐng)域還是停留在人事部的范疇之內(nèi)。


  對(duì)此問(wèn)題的產(chǎn)生,可能有如下原因:


  一:對(duì)人力資源部的內(nèi)涵理解不夠


  關(guān)于它們的內(nèi)涵,我是這樣理解的:


  人事部:對(duì)企業(yè)中各類人員在組織形式上進(jìn)行管理的部門;


  人力資源部:對(duì)企業(yè)中各類人員形成的資源(即:把人作為資源)進(jìn)行管理的部門。


  既然把人作為資源來(lái)管理,就應(yīng)該考慮到這樣幾個(gè)問(wèn)題:


  1. 資源是否已得到識(shí)別和配置?


  2. 如何進(jìn)行資源配置達(dá)到最優(yōu)化的程度?


  3. 如何進(jìn)行資源的充分利用?


  4. 資源是否應(yīng)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化而變化?等等。


  人力資源不同于一般的資源,它是以知識(shí)為基礎(chǔ),以能力為導(dǎo)向的一種復(fù)雜的實(shí)體,其特點(diǎn)是量化分析較難,全面識(shí)別不易,管理要求較高。相信隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的人事管理肯定會(huì)進(jìn)入人力資源管理的境界。


  二:對(duì)本部門的工作內(nèi)容不夠明確


  由于人力資源部與人事部的內(nèi)涵改變,勢(shì)必導(dǎo)致其工作形式和內(nèi)容的變化。


  根據(jù)以上內(nèi)涵以及筆者在十多年的工作中感悟,將兩者的具體區(qū)別比較在表一:“人事部和人力資源部工作內(nèi)容區(qū)別”中。因此,對(duì)人力資源部的工作內(nèi)容的理解程度,是第二個(gè)是否確定人事部已跨入人力資源部領(lǐng)地的必要條件。


  三:企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠


  如果以上這些關(guān)于人力資源部具體的工作內(nèi)容未納入企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃中,那么人力資源部的功能還是不能體現(xiàn)出來(lái),因此,企業(yè)首先應(yīng)搞清人力資源部的內(nèi)涵和工作內(nèi)容,然后針對(duì)這些內(nèi)容從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行規(guī)劃,并制定相關(guān)的政策,確定相應(yīng)的框架,啟動(dòng)該系統(tǒng),并在執(zhí)行過(guò)程中不斷地改進(jìn)和提高,這樣才能達(dá)到人力資源管理的目標(biāo)。


  所以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性是第三個(gè)決定是否已從人事部跨入人力資源部領(lǐng)地的必要條件。


  四:人事管理人員的能力不足


  表一:人事部和人力資源部工作內(nèi)容區(qū)別


  很明顯,人力資源部已涉及到了企業(yè)文化的建設(shè),它已作為一個(gè)主要的工作內(nèi)容


  從表一中不難看出,要理解人力資源的內(nèi)涵以及完成以上一些具體的工作內(nèi)容是需要一定的能力和權(quán)限的,不是原先一些具備人事部技能的人員所能勝任的,或者說(shuō)人事管理人員沒有得到必要和適宜的能力(比如:處理問(wèn)題的有效過(guò)程管理方法;比較統(tǒng)一的尺度;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí);需一定的人格魅力等等要求),是不能達(dá)到“人力資源部”的要求,也就只能在人事部工作圈內(nèi)徘徊。


  所以說(shuō)人事管理人員的能力又是一個(gè)是否真正走進(jìn)人力資源部門檻的必要條件。


  也就是說(shuō),假如,人事管理能解決以上幾個(gè)問(wèn)題,基本上已達(dá)到了人力資源部的要求,并可以在準(zhǔn)入了該領(lǐng)地之后,不斷地完善和提高,將人力真正地作為資源來(lái)管理。


  人力資源是不同于一般的資源,主要區(qū)別在于,其資源是以知識(shí)為基礎(chǔ)的,以能力為導(dǎo)向的一種復(fù)雜的實(shí)體,其特點(diǎn)是量化分析較難,全面識(shí)別不易,管理要求較高,而且占據(jù)了持續(xù)的時(shí)間跨度,具有很強(qiáng)的哲學(xué)性等等,這就為該工作添加了復(fù)雜性和艱難性色彩,也是我們?nèi)耸鹿芾砣藛T工作負(fù)有挑戰(zhàn)性的一面,并為該工作提供了更高層次需求的發(fā)展機(jī)會(huì)。


  最后,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)在解決以上幾個(gè)問(wèn)題之后,人事管理肯定會(huì)進(jìn)入人力資源管理的境界。


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