課程設(shè)計師和培訓(xùn)師的“十大培訓(xùn)發(fā)展技巧”

發(fā)布于：06-25

　　課程設(shè)計師和培訓(xùn)師的“十大培訓(xùn)發(fā)展技巧”

　　很遺憾，當(dāng)課程設(shè)計師收到培訓(xùn)請求時，很多人會坐在電腦前，找一個他們認(rèn)為可以重復(fù)使用的課程，然后開始準(zhǔn)備培訓(xùn)。以后別這么做了。

　　準(zhǔn)備以學(xué)習(xí)者為中心的課程不能以學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)活動為開始。課程設(shè)計師必須先約見營業(yè)單位經(jīng)理，問分析問題，收集分析數(shù)據(jù)，設(shè)計課程，創(chuàng)建設(shè)計文檔，再從經(jīng)理那里獲得準(zhǔn)許。只有這時設(shè)計師才可以開始課程系統(tǒng)設(shè)計的發(fā)展階段。

　　以下我要分享十大設(shè)計課程技巧。

　　首先要決定如何交付課程。有足夠的理由將學(xué)習(xí)者從日常工作中拉出來參加面對面的課程嗎？能否通過自我掌控速度的在線學(xué)習(xí)模式來講這些內(nèi)容呢？學(xué)習(xí)者從自控速度項目當(dāng)中能得到相同的收獲嗎？還是他們能從講師項目中得到更多收獲？

　　如果你的公司已經(jīng)有了可以重復(fù)使用的類似的項目，看看課程資料是否可以用在此次的課程當(dāng)中。不要重蹈覆轍，也不要認(rèn)為重復(fù)使用的課程會奏效。

　　在設(shè)計階段，你選擇并羅列你想要使用的學(xué)習(xí)方法的種類，像是演講，案例分析，角色扮演，或者是模擬。在準(zhǔn)備階段，你會完全充實這些學(xué)習(xí)方法。準(zhǔn)備學(xué)習(xí)方法以便你包括了計劃，活動，活動的評估方法，期待的回復(fù)以及清單。

　　對每一個學(xué)習(xí)模型運用ROPES：Review/Relate（回顧/聯(lián)想）, Overview（概觀）, Presentation（陳述）, Exercise（練習(xí)）, 以及Summarize（總結(jié)）。這個方便的首字母縮略詞會提醒你為承認(rèn)學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備足夠的時間來應(yīng)用他們所學(xué)到的東西。

　　聯(lián)系學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容，每一個目標(biāo)，確認(rèn)學(xué)習(xí)媒體和教導(dǎo)方法支持參與者的學(xué)習(xí)。

　　主動培訓(xùn)方法之父，Mel Silberman，提醒課程設(shè)計師以及培訓(xùn)師成人學(xué)習(xí)最好的方式是通過做事來學(xué)習(xí)。主動培訓(xùn)的關(guān)鍵是提供適當(dāng)級別的內(nèi)容。這能夠幫助確認(rèn)參與者學(xué)到他們需要了解的東西，而不是所有信息。

　　成年人通過不同的方法學(xué)習(xí)。當(dāng)準(zhǔn)備你的課程時，使方法多樣化，這樣你能夠平衡視聽以及動覺型學(xué)習(xí)。

　　發(fā)展現(xiàn)實世界學(xué)習(xí)方法。把這些課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的實際工作相聯(lián)系。讓參與者參與頭腦風(fēng)暴并用他們自己的材料，案例和例子。

　　通過使用作業(yè)輔助程序來發(fā)展并教課，參與者日后能運用到工作當(dāng)中。

　　加入個人反省時間以及活動，就像“思考CAP”。每門課程或者模型結(jié)束時，讓參與者思考CAP：考慮（Consider）課程，他們?nèi)绾螒?yīng)用（Apply）課程，以及在他們的工作中他們要怎樣付諸實踐（Practice）。