北森人才測評與360度評估 助力桑菲高效招聘與人才選拔
深圳桑菲消費通信有限公司是1996年由荷蘭皇家飛利浦電子公司和深圳市桑達(dá)實業(yè)股份有限公司聯(lián)合成立的合資企業(yè),現(xiàn)為大型央企中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(簡稱“中國電子”)旗下的重要企業(yè)之一。
桑菲總部位于深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),擁有廠房面積40000多平方米,2014年員工逾2000多名,并擁有七條具有國際領(lǐng)先水平的移動電話生產(chǎn)線,年產(chǎn)能力達(dá)1500萬部,累計已生產(chǎn)了數(shù)千萬臺Philips品牌的手機,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐和東南亞。
作為一個有著良好管理傳統(tǒng)的企業(yè),如何進(jìn)一步提高招聘與內(nèi)部選拔的效率,是桑菲亟待解決的一個問題。
桑菲在人才管理過程中遇到的挑戰(zhàn)
與很多業(yè)務(wù)市場化程度較高的企業(yè)一樣,我們遇到的主要問題是在招聘或者選拔人才的過程中,人力資源部和用人部門考察、判斷的角度、立場不同,對是否錄用或者提拔一個人出現(xiàn)分歧。而我們企業(yè)有著良好的外資企業(yè)管理基礎(chǔ),人力資源這一職能的專業(yè)度和影響力是公司比較認(rèn)可和支持的。如何平衡和解決人力資源管理 與業(yè)務(wù)需求之間的差異,一直是公司比較關(guān)注的方面。
針對桑菲問題的解決方案
在基層員工的內(nèi)外部招聘環(huán)節(jié),桑菲使用基層測評解決方案,對被測評人員在勝任素質(zhì)方面進(jìn)行優(yōu)劣勢分析,一方面幫助HR全面了解應(yīng)聘者的個性特征和行為表現(xiàn),另一方面借力第三方工具,對被測人員進(jìn)行更加客觀、準(zhǔn)確的判斷,為桑菲的面試評價提供參考。
同時,桑菲還選用過360度評估反饋系統(tǒng)對中國區(qū)的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了評估。360度評估反饋系統(tǒng)全面提升、優(yōu)化評估項目的所有階段,輕松實現(xiàn)專業(yè)的 問卷設(shè)計并進(jìn)行科學(xué)、有效的個人、團(tuán)隊反饋與發(fā)展分析。通過全方位的評估,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)一起,對當(dāng)時銷售團(tuán)隊人員有了更加充分的了解,為后續(xù)的各種架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)模式優(yōu)化、人事任命等提供了參考依據(jù)。
在中層管理人員外部招聘及內(nèi)部選拔時,桑菲使用銳途管理人員測評解決方案,通過系統(tǒng)內(nèi)綜合性測評體系,實現(xiàn)對內(nèi)部后備干部管理個性、管理技能、職業(yè)風(fēng)格等各項勝任力的全方位考察,并且,這些測評結(jié)果,也為他們對后備干部的使用、培訓(xùn)等進(jìn)一步動作提供了參考,幫助公司盡可能實現(xiàn)人才資源最佳配置。
呈現(xiàn)給桑菲最終的價值
在基層招聘中,通過使用基層測評解決方案,可以幫助HR和用人部門用共同的、一致的標(biāo)準(zhǔn)來評價和分析應(yīng)聘人員,減少分歧,提高用人決策效率。
在中層招聘及內(nèi)部選拔中,通過使用中層測評解決方案,可以更為有效提升預(yù)測度,降低用人風(fēng)險,并且可借助測評的結(jié)果,有針對性地進(jìn)行管理、合作、培訓(xùn)、提升。
測評報告還有一個作用,就是幫助用人部門和人力部了解和分析員工的潛在能力,有針對性地發(fā)展和培養(yǎng)員工,為企業(yè)發(fā)展提供一些人才供給的動力。
桑菲現(xiàn)在使用測評解決方案已經(jīng)常態(tài)化,在基層員工招聘及中層員工招聘與選拔時,人力資源部都會根據(jù)需要,對相關(guān)人員進(jìn)行測評,用人部門負(fù)責(zé)人對結(jié)果的認(rèn)同和關(guān)注度也很高。