職位描述:按照項目計劃,執(zhí)行項目細節(jié)實施工作,特別是現(xiàn)場實施服務,協(xié)助進行項目的進度控制、質量控制和成本控制;與客戶保持密切溝通,建立良好的客戶合作關系,保障良好的客戶滿意度;與項目經(jīng)理、顧問、軟硬件研發(fā)人員、設備生產(chǎn)人員緊密協(xié)作,執(zhí)行項目報告機制,制定總結產(chǎn)品、項目改善文檔,協(xié)助產(chǎn)品、項目持續(xù)迭代;負責實施期間現(xiàn)場問題的解決,并且進行記錄;可執(zhí)行需求調查、需求分析工作,并形成規(guī)范的需求文檔;對于需要其他人員協(xié)助解決的問題,必須提供明確的目標要求,進行精確的問題定位,必要時提供如截圖、錯誤報告等描述文檔??沙袚蛻舻南到y(tǒng)軟件、硬件平臺的安裝搭建與實施工作;輔助客戶實施系統(tǒng),進行良好的客戶培訓服務工作,以及及時的響應服務;協(xié)助系統(tǒng)測試工作及用戶手冊編制工作;積極學習目標客戶行業(yè)業(yè)務需求及相關軟件技術,并可形成需求、技術文檔以提交給產(chǎn)品、研發(fā)部門;崗位要求:機械自動化相關專業(yè)大專以上學歷;性格要求:執(zhí)行力強,能吃苦,做事有耐心,且具備很強的溝通能力;項目管理技能要求:有項目管理理論,熟悉項目管理方法和管理工具;物流自動化專業(yè)知識技能要求:熟悉一般軟件工程知識;有基本的機械、自動化、計算機軟、硬件、網(wǎng)絡知識;有強、弱電基本管理能力,會使用AutoCAD。其他要求:具備需求提煉和撰寫文檔的能力;具備較強文檔的理解能力和文字表達能力。有工作熱情,具有良好的溝通技巧和團隊合作精神,抗壓能力強。較強的溝通能力,及良好的團隊協(xié)作意識;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生或一年以上ERP、WMS或自動化實施相關的工作經(jīng)驗。具備良好自信心,有較強的口頭表達能力;有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心;能夠在壓力下工作此崗位為上海勝漢詩智能科技有限公司崗位