崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程安裝公司產(chǎn)品、調(diào)試，客戶培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)項目維護(hù)期內(nèi)，撰寫相應(yīng)數(shù)據(jù)報告；
3、負(fù)責(zé)項目維護(hù)期內(nèi)軟硬件的維護(hù)，日常監(jiān)控，故障排查處理等，確保系統(tǒng)7*24小時正常運(yùn)行；
4、將客戶現(xiàn)場處理不了的特殊故障向上級準(zhǔn)確匯報；
5、保持良好的客戶關(guān)系，了解客戶擴(kuò)容需求及其他新需求，及時反饋用戶信息；
6、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目驗收等工作。
崗位要求：
1、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷
2、熟練掌握基本應(yīng)用軟件的使用，進(jìn)行基本的故障排除；
3、掌握SqlServer,MySql等數(shù)據(jù)庫的基本用法；
4、熟悉windows,linux操作系統(tǒng)，對linux運(yùn)維有一定的經(jīng)驗；
5、熟悉Web相關(guān)服務(wù)，了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及綜合布線有一定了解掌握；
6、了解計算機(jī)軟硬件知識、構(gòu)架，能夠快速判斷軟、硬件常見故障；
7、有IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
8、兩年以上工作經(jīng)驗