【工作職責(zé)】1、接受線上、線下對國內(nèi)、國際機票的咨詢、報價與預(yù)訂,并完成預(yù)訂訂單,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,為客戶提供機票售后退改簽服務(wù)。3、為客戶提供簽證、酒店查詢、預(yù)訂業(yè)務(wù)。4、開拓市場、維護客戶關(guān)系。4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過自身的服務(wù)技能的不斷增強,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)?!救温氁蟆?、中專以上學(xué)歷,航空票務(wù)專業(yè)優(yōu)先。2、一年以上客服工作經(jīng)驗,對機票預(yù)訂銷售業(yè)務(wù)熟悉,熟悉民航eterm黑屏訂座系統(tǒng)。3、服務(wù)意識強,主動性強,具有獨立解決問題和團隊合作能力。薪資范圍:4000-6000福利待遇:繳納五險,帶薪培訓(xùn),帶薪年假,享受婚假、產(chǎn)假、陪護假、喪假等法定節(jié)假日,績效獎金,年底雙薪,年終獎金,交通補貼,節(jié)日福利,員工旅游,各類活動等。工作時間:上一休一工作地點:高崎機場國內(nèi)、國際柜臺