在線(xiàn)客服專(zhuān)員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)金定期體檢

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、管理客戶(hù)關(guān)系，完成用戶(hù)咨詢(xún)及售后服務(wù)；2、獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)，服務(wù)過(guò)程中介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，提升客單價(jià)和產(chǎn)品升級(jí)；3、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，深度了解客戶(hù)需求，給出合理的運(yùn)營(yíng)建議；4、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與部門(mén)人員之間相互交流學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)；5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。任職要求：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)不限，有客服工作經(jīng)驗(yàn)為佳；2、熟悉電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)，熟練使用基本辦公軟件；3、有耐心，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，較有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力.

公司介紹（Company Introduction）

淘淘搜，成立于2010年4月7日，是國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立購(gòu)物搜索、獨(dú)立電商大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司！淘淘搜前身搜圖購(gòu)，是“贏在淘寶”2009年TOP應(yīng)用大賽總冠軍，2013年被評(píng)為創(chuàng)業(yè)邦2013年度中國(guó)創(chuàng)新成長(zhǎng)100強(qiáng)！淘淘搜的投資方，包括著名的阿里巴巴集團(tuán)，和國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的投資機(jī)構(gòu)鼎暉、德同，投資額度近2000萬(wàn)美元。
????淘淘搜經(jīng)過(guò)四年多的努力，累計(jì)使用用戶(hù)過(guò)億，月度活躍用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn)，每日搜索請(qǐng)求超過(guò)6000萬(wàn)，收錄商家數(shù)近900萬(wàn)，在架商品數(shù)超過(guò)4億，商品圖片數(shù)超過(guò)10億。??中高級(jí)團(tuán)隊(duì)成員占到了40%以上。團(tuán)隊(duì)成員很多是畢業(yè)于國(guó)內(nèi)一流高校的博士、碩士，他們分別曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的創(chuàng)業(yè)，或服務(wù)于阿里巴巴、淘寶、支付寶、百度等著名互聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)驗(yàn)豐富，能力突出，年輕而極富理想、戰(zhàn)斗力！

聯(lián)系方式（Contact）

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