崗位職責:
1、負責公司客戶回訪(A、新項目跟進;B、維修品進度跟進反饋;C、客戶滿意度調(diào)查;D、老客戶定期電話回訪)
2、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確并及時轉(zhuǎn)達相關(guān)責任人;
3、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;負責客戶快遞的跟進,確認工作。
5、負責董事長辦公室衛(wèi)生及綠植日常養(yǎng)護。
6、負責公共休閑區(qū)域的管理。
7、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉;
2、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
4、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作;
5、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力,相貌端正,待人熱誠。
福利待遇:
1、基本工資+績效工資+滿勤獎+五險一金+年終獎
2、每周五天七小時工作制、雙休
3、享受國家法定節(jié)假日、帶薪年休假、超長年假
工作地點:
合肥市高新區(qū)創(chuàng)新大道2800號創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園二期G4-E-6
工作時間:
春夏:8:30-18:00(工作)??11:30-14:00(休息)
秋冬:8:30-17:00(工作)??11:30-13:10(休息)