崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)站的在線咨詢服務工作;
2、通過在線系統(tǒng)即時回復學員關于課程咨詢、信息查詢、網(wǎng)站操作等問題;
3、及時對學員進行網(wǎng)絡課程及相關活動的推廣咨詢及反饋工作;
4、及時與新學員溝通、建立和維護學員關系平臺;
5、配合市場進行相關課程宣傳工作;
6、保證咨詢質量,完成部門每月制定的咨詢指標。
7、適時對網(wǎng)站內(nèi)容改進策劃,活動策劃。
8、及時統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)放給市場部。
任職資格:
1、有在線客服或教育行業(yè)咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、打字速度60字/分鐘以上;
3、有較強的責任心,工作細致、認真、耐心,有親和力;
4、有良好的溝通能力(包括語言和文字交流)
薪資待遇:
1、無責任底薪+加獎金+業(yè)績提成;
2、學校提供優(yōu)質的人才培養(yǎng)計劃、晉升平臺、(詳細的入職培訓方案、定期的課程培訓、職業(yè)發(fā)展輔導);
3、季度享有一次團隊拓展活動;
4、10-20天帶薪年假;
5、節(jié)日費(國家法定節(jié)假日、教師節(jié)等)、生日、結婚及生育福利;
6、入職周年員工享受禮物及慶祝會
7、季度性戶外拓展周邊游
招聘聯(lián)系方式:
網(wǎng)址:http://sensmind.com/
電話預約面試:15927110932?曾老師
短信預約面試:15927110932??曾老師
QQ?預約面試:QQ:1948554692?瞿老師
郵箱預約面試:1948554692@qq.com