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前廳部經(jīng)理助理

上海遠洋賓館有限公司
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薪資6-8千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 上海 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 6-8千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
帶薪年假 五險一金 包吃 績效獎金 全勤獎 高溫補貼
崗位職責
1.負責酒店前廳部的接待和協(xié)助部門經(jīng)理管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。
2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3.使客房達到最高出租率,獲取***的客房收入。
4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
崗位要求
1.本科以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
上海遠洋賓館按五星級標準歷時三年的精心打造,正以全新面貌回歸北外灘中心位置。遠洋賓館與東方明珠、上海環(huán)球金融中心隔江屹立,坐擁浦江兩岸炫麗風光。毗鄰地鐵四號線,與上海整個軌道交通便捷連接,鄰近的大連路、新建路兩條越江隧道使浦東陸家嘴金融貿易區(qū)近在咫尺。酒店共擁有包括總統(tǒng)套房和行政豪華在內的357間/套精美客房,包括獨具品味的設計處處體現(xiàn)舒適與高雅,盡顯尊貴不凡。所有房間均配有最新潮的數(shù)字控制系統(tǒng)及高速上網(wǎng)功能。位于酒店頂樓的滬上首家旋轉餐廳--怡珀璇宮,主理港式川菜和經(jīng)典滬粵菜肴。無論是商務宴請還是親朋小聚,賓客在用餐之余放眼望去,浦江兩岸城市美景盡收眼底。而風格迥異的中西餐廳、咖啡廳、酒吧等餐飲場所,更可滿足您小酌、宴請、酒席的別樣體驗。步入酒店三、五層的大型多功能宴會廳,感受到的是恢弘的氣勢,和無以倫比的高雅氣質。還有位于四層的多間專業(yè)會議室,均配備先進的視聽設備,是舉辦各類主題活動、婚禮慶典和雞尾酒會的理想之選。酒店擁有健身中心、室內恒溫游泳池、迷你高爾夫球館、桌球房、棋牌室、乒乓房、SPA館、美容美發(fā)、KTV等多項娛樂設施,讓賓客們的商旅生活增添無限愜意。
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前廳部經(jīng)理助理 6-8千元/月
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