工作職責：1、負責客戶關(guān)于公司各種產(chǎn)品的相關(guān)問題，引導(dǎo)客戶購買行為，促成交易；2、及時為客戶處理訂單，地址核對，簽收提醒等；3、調(diào)整及修改上市產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品描述，及時把信息傳遞給客戶4、將工作中遇到的問題反映給上級，并關(guān)注問題的處理結(jié)果；5、積極配合跨部門工作的溝通；6、上級交代的其他任務(wù)。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先考慮；2、有客服類工作從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；3、有一定電話，微信溝通技巧和應(yīng)變能力；4、做事踏實細心,?工作勤懇、能適應(yīng)臨時性的加班；5、對電子商務(wù)、淘寶、微店有一定的見解和認識；6、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；7、能夠熟練使用辦公軟件，能對圖片進行簡單處理；8、?樂于與客戶交流，愿意融入團隊，與公司一起成長。?工作地點：北京大興，包食宿