1、整理收集車輛定位風(fēng)控產(chǎn)品客戶資料，建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)；2、了解客戶需求，對(duì)其售中服務(wù)提供專業(yè)咨詢；3、客戶需求受理及安排，客戶的投訴處理；4、客戶回訪，控制滿意度的跟蹤及分析。1、熟練操作Office等辦公軟件，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、工作積極主動(dòng)、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心；3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；4、溝通表達(dá)流利，邏輯思路清晰良好。5、有良好的溝通表達(dá)能力，總結(jié)分析能力及高效的執(zhí)行力；6、思維縝密，能吃苦耐勞，有一定的抗壓能力一經(jīng)錄用，公司將提供完美的福利:1、法定節(jié)假日（國(guó)家休幾天我們就幾天，統(tǒng)統(tǒng)都有假！）2、周末雙休（一周五天，每天7.5小時(shí)工作制?。?、六險(xiǎn)一金（比五險(xiǎn)多一險(xiǎn)?。?、全勤獎(jiǎng)（勤快的孩子還有全勤補(bǔ)貼?。?、節(jié)日慰問(wèn)（法定節(jié)日發(fā)放禮品/補(bǔ)貼/活動(dòng)?。?、帶薪年假（在本單位滿一年員工還有五天年假享受?。?、帶薪假期（享受國(guó)家法定婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假、喪假?。?、員工旅游（季度活動(dòng)/年度旅游，一起總動(dòng)員！）9、不定期下午茶（水果、飲品、小蛋糕、辣條、壽司，我們什么都吃過(guò)?。?0、年度體檢?（再忙咱也要注意身體?。?1、生日禮物、生日會(huì)（感謝偉大的父母，讓我們?yōu)槟銘c祝生辰?。?2、企業(yè)培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、職能培訓(xùn)）13、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)。14、公司有微波爐、冰箱，可供自帶飯。15、人性化管理（80?90后團(tuán)隊(duì)，開(kāi)放式的工作環(huán)境，輕松和諧的工作氛圍?。?6、舒適便利的辦公環(huán)境（沿江大廈，交通便利，近地鐵六號(hào)線團(tuán)一大廣場(chǎng)）★有意者請(qǐng)將本人簡(jiǎn)歷郵至招聘郵箱：hra@cheegu.com?，請(qǐng)注明應(yīng)聘職位?！餅榱耸r(shí)高效，簡(jiǎn)單粗暴，快來(lái)添加ＨＲ微信：*****，進(jìn)行線下應(yīng)聘，收獲更多。我們將會(huì)盡快與您聯(lián)系，預(yù)約具體面試時(shí)間～
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