工作內(nèi)容：
1、對逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問題；
2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進(jìn)行提醒、督促，引導(dǎo)其結(jié)清欠款賬款；
3、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理，根據(jù)每月中級階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有一年以上的銀行、金融、催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有良好的語言溝通能力以及表達(dá)能力，思路清晰有親和力；
3、遵守公司制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
4、熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件（WORD、PPT、EXCEL）；
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，積極上進(jìn)。
工作時(shí)間：周一至周五，每天9：30-18：00，周末雙休，五險(xiǎn)一金。
工作地址：上海市徐匯區(qū)漕溪北路398號匯智大廈3101室（地鐵1、9、11號線徐家匯站1號口出；地鐵4號線上海體育館站8號口出）
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