【崗位職責(zé)】?:1.??熟悉棋院業(yè)務(wù),協(xié)助校區(qū)日常運營監(jiān)督管理;(課程收費、學(xué)員管理、安全管理、衛(wèi)生管理、設(shè)備維護、教師考勤管理等)?2.??建立和完善教學(xué)督導(dǎo)組工作手冊,制定并實施督導(dǎo)工作計劃,每周巡點;3.??根據(jù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化對教學(xué)服務(wù),教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督管理;4.??根據(jù)積分機制進行校區(qū)助理積分管理及培訓(xùn)工作;5.??維護客戶關(guān)系,及時應(yīng)對校區(qū)服務(wù)故障和客戶投訴;6.??根據(jù)公司總部要求完成各項工作標(biāo)準(zhǔn)化匯報工作?!救温氁蟆?1.??大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象良好,有一定的職業(yè)素養(yǎng);2.??熱愛教育事業(yè),愿意長期在教育行業(yè)發(fā)展;3.??有從事客服、課程顧問、銷售工作、教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;4.??有市場敏銳力,熟悉培訓(xùn)行業(yè)的工作流程;5.??表達能力強,性格外向,解答問題條理清晰;6.??工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于與人溝通,能服從公司的工作安排。【工作時間】?一周40小時工作制,每周一固定休息,根據(jù)排班安排(因需要結(jié)合自己工作計劃進行校區(qū)巡點)