一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、和應(yīng)對措施;
2、制定整體項(xiàng)目的規(guī)章、制度、規(guī)范及考核、招聘、培訓(xùn)等;
3、監(jiān)督部門主管和員工,完成各階段的催收回款指標(biāo);
4、完成對下達(dá)目標(biāo)的績效考核;
5、對項(xiàng)目成本的預(yù)算、核算、監(jiān)督和控制;
6、激勵員工,做好項(xiàng)目各部門思想建設(shè),組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍;
7、建立完善催收作業(yè)獎懲機(jī)制,管理指標(biāo)監(jiān)控體系,合理運(yùn)用和控制催收成本,不斷提升催收作業(yè)管理效率;
8、參與項(xiàng)目發(fā)展和建設(shè),運(yùn)用專業(yè)技能,結(jié)合信用管理理念和數(shù)據(jù)分析問題,提出解決方案;
9、項(xiàng)目案件結(jié)案后根據(jù)完成情況對甲方結(jié)算的金額進(jìn)行核對;
10、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目及相關(guān)部門的對接;建立、協(xié)調(diào)和改善客戶關(guān)系;
11、項(xiàng)目總監(jiān)交代的其他事宜。
二、任職資格
1、具有銀行信用卡催收客戶服務(wù)或有同行業(yè)催繳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
2、從事相關(guān)工作3年以上,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)2年以上且50人以上的團(tuán)隊(duì);
3、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至初中、中專等;
4、誠實(shí)、敬業(yè)、積極、認(rèn)真,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
5、能適應(yīng)短期出差者優(yōu)先。
三、上班時間:
????9:00-18:00
四、簡歷投遞方式:
1、請將簡歷發(fā)送到?caojian@qinweigroup.cn?,并在主題中注明“崗位+應(yīng)聘者姓名+應(yīng)聘者電話”。