職責(zé)概述:
1.主要負(fù)責(zé)接收和處理國外客戶和兄弟工廠以及重要客戶的訂單、查詢,及時(shí)回復(fù)客戶。與客戶、銷售、技術(shù)服務(wù)人員、公司內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,跟進(jìn)出貨進(jìn)度,保持與客戶的溝通,盡量讓客戶滿意。
2.安排并跟進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)和文件事宜。審核訂單運(yùn)輸條款,按照不同的運(yùn)輸條款選擇通過集團(tuán)全球招標(biāo)的或者FOB客戶指定的運(yùn)輸代理,與亞洲報(bào)價(jià)中心(ACP)確認(rèn)運(yùn)輸條款以確保公司利益。必須按照招標(biāo)運(yùn)輸公司的報(bào)價(jià)表核算運(yùn)費(fèi),按時(shí)結(jié)報(bào)運(yùn)費(fèi)和制作每月運(yùn)費(fèi)報(bào)表,必要時(shí)跟進(jìn)運(yùn)費(fèi)支付等。
3.承擔(dān)一定量的高級客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員的工作。審核監(jiān)督客服協(xié)調(diào)員工作的正確性。
4.需要時(shí)協(xié)助上司處理其他數(shù)據(jù)分析和報(bào)表,培訓(xùn)以及參與會議等工作。
任職要求:
1.大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。商務(wù)英語或外貿(mào)/物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有一定的英語讀寫基礎(chǔ)。
3.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間Working?Hours:
正常辦公時(shí)間(8:30?-17:30?)8小時(shí)/日,?5天/周,周一至周五
周一到周五視當(dāng)天工作進(jìn)度,如有需要?jiǎng)t需加班。周六有時(shí)需要輪流加班。
該崗位為臨時(shí)崗位,合同期為8個(gè)月至1年,除此之外所有福利待遇與正式工一致。表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為長期。