1、處理客戶在使用系統(tǒng)時(shí)遇到的相關(guān)問題;維護(hù)好已合作客戶的關(guān)系,提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率;???2、大客戶關(guān)系維護(hù);?3、上線跟蹤:撰寫客戶運(yùn)營方案,并時(shí)時(shí)跟蹤,定期提供詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。???4、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)方向流程和規(guī)范建設(shè),團(tuán)隊(duì)培養(yǎng);????5、督促客戶正常使用系統(tǒng),提升客戶滿意度;提高客戶轉(zhuǎn)介紹率;6、負(fù)責(zé)部門的日常工作管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門工作目標(biāo)與計(jì)劃;并定期向直接上級匯報(bào)情況。????任職資格:????1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;形象氣質(zhì)佳;??2、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)及餐飲行業(yè)營銷策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;?3、熟練使用office(word\excel\ppt)辦公軟件;?4、具有良好的服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力、培訓(xùn)能力;?5、有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,良好的文檔撰寫能力;?6、熱愛工作,可以適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)短期1-3天的出差;工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)任。公司提供同行具有競爭力的薪酬福利體系,基本工資4-6K+獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+過節(jié)費(fèi)+各種補(bǔ)貼+節(jié)假日+年度旅游+股權(quán)分紅(達(dá)到一定工作年限)+社保工作時(shí)間:上午:9:00-12:00,下午:1:30-5:30;大小休。