崗位職責(zé)：咨詢顧問通過電話溝通，為當(dāng)事人解決法律疑問或者找到適合律師提供指引，幫助當(dāng)事人解決法律糾紛的服務(wù)職位。（此崗位不外出、不應(yīng)酬、無需開發(fā)客戶、客戶資源由公司提供）1、接聽咨詢電話?接聽客戶咨詢電話，解答客戶咨詢問題，并進(jìn)行客戶意向篩選和記錄2、邀約客戶到訪?通過電話溝通了解客戶需求,把控電話邀約質(zhì)量，預(yù)約客戶面談；3、回訪客戶?實(shí)施客戶邀約提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù)，維護(hù)與客戶的合作關(guān)系以及客戶服務(wù)跟蹤；崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，具有一定法律常識，法律專業(yè)尤佳。具備較好的職業(yè)素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度禮貌、熱情、耐心；2、工作態(tài)度認(rèn)真，細(xì)致，對突發(fā)事情協(xié)助處理，不抱怨；3、具有團(tuán)隊(duì)工作精神，能承受一定的壓力；4、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，自覺查看問題、解決和總結(jié)問題。崗位待遇：1、薪酬制度:底薪+績效+獎(jiǎng)金+交通補(bǔ)貼+滿勤獎(jiǎng)2、公司福利：1）上班時(shí)間實(shí)行5天8小時(shí)工作制，周末雙休，并享有國家法定節(jié)假日；2）為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和公積金；3）為員工上班提供定點(diǎn)班車接送；4）為員工提供年度體檢；5）培訓(xùn)機(jī)會:技能提升培訓(xùn)+晉升管理能力培訓(xùn)；6）豐富多彩的業(yè)余活動，旅游等其他各項(xiàng)戶內(nèi)、戶外拓展活動。
