客服主管

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-22
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	南京-鼓樓區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-09-15	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游年終獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金出國(guó)機(jī)會(huì) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日常活動(dòng)；
2、推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度；
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析；
4、定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析；
5、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、2年以上的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先；
3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

公司介紹（Company Introduction）

君游度假是一家以“運(yùn)動(dòng)讓生命更精彩，旅游讓生活更美好”為發(fā)展方向，打造中國(guó)最強(qiáng)最大的會(huì)員制，休閑度假連鎖企業(yè)。主要從事旅游地產(chǎn)、休閑度假、生態(tài)養(yǎng)生、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)。整合國(guó)內(nèi)旅游度假資源，收購(gòu)兼并、自營(yíng)自薦度假基地，為會(huì)員提供一卡通行、異地互換，切身體驗(yàn)真山真水的度假天堂。

聯(lián)系方式（Contact）

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