(1)月度家長會的召開目標(biāo)與過程管理;
(2)分公司續(xù)費(fèi)業(yè)績,續(xù)費(fèi)人數(shù)的周月管控與考核;
(3)月度學(xué)員檔案管理檢查;
(4)家長回訪話術(shù)記錄檢查;
(5)學(xué)管月度培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)組織;
(6)新開校區(qū)前三個(gè)月的學(xué)管服務(wù)支持與管理;
(7)結(jié)課一個(gè)月內(nèi)的學(xué)員回收與統(tǒng)一管理;
(8)每周上訪家長會統(tǒng)計(jì)以及家長會模擬指導(dǎo);
(9)協(xié)助校區(qū)進(jìn)行學(xué)管1對?1現(xiàn)場工作指導(dǎo);
(10)月學(xué)管師續(xù)費(fèi)業(yè)績、續(xù)費(fèi)單底、學(xué)員結(jié)課排名與管理;
(11)客戶滿意度學(xué)管服務(wù)環(huán)節(jié)的管理。
任職要求:
1、28-40歲,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、教育或管理類相關(guān)專業(yè);
2、三年以上教育培訓(xùn)行業(yè)學(xué)管經(jīng)驗(yàn);
3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力,善于溝通協(xié)調(diào),分析決策,妥善處理應(yīng)急事件;
4、優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力,熟練使用常用辦公軟件;
5、熱愛教育事業(yè),有很好的團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)素質(zhì);
6、具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和抗壓能力;
7、有良好的團(tuán)隊(duì)管理,帶隊(duì)能力,培訓(xùn)能力及高效執(zhí)行力;