商務客服專員

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薪資4-7千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-22
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-27	外語要求：	不限
工資待遇：	4-7千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險一金年終獎金彈性工作

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、負責各個渠道的通道狀態(tài)的信息傳遞并解決通道出現(xiàn)的答疑；
?2、負責監(jiān)控流量通道資源的使用情況，對通道資源進行測試及時反饋測試結果，觀察資源返回狀態(tài)情況并反饋結果，協(xié)調(diào)好商務進行突發(fā)事件的處理；
?3、負責通知財務處理客戶的使用、充值加款等問題；
4、負責活動的報備審核等工作；
?5、完成上級交代的任務；
任職要求：
1、熟練使用office辦公室軟件；普通話標準；對數(shù)據(jù)敏感；
2、懂得商務禮儀，有較強的服務意識，溝通及理解能力強；
3、大專以上學歷，有客服工作經(jīng)驗或1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；優(yōu)秀應屆生亦可考慮。

公司介紹（Company Introduction）

遠特（北京）通信技術有限公司（以下簡稱：遠特通信）成立于2005年1月，是工信部授權的電信增值業(yè)務提供商。公司于2014年發(fā)布移動轉(zhuǎn)售業(yè)務品牌“信時空”。遠特信時空將傳統(tǒng)通信領域的專業(yè)經(jīng)驗與移動轉(zhuǎn)售市場的運營服務相結合，以“合創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+虛商”為核心發(fā)展方向，以通信運營助力多行業(yè)，多領域，多產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，開展跨渠道、跨平臺、跨區(qū)域的高效協(xié)作，為中小企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)新平臺，打破傳統(tǒng)電信運營的商業(yè)模式，致力于打造國內(nèi)首家透明、分享、合作共贏的虛商平臺。2016年產(chǎn)值達到2.3億。?遠特信時空的虛商業(yè)務發(fā)展迅速，在國內(nèi)虛商行業(yè)排名前兩位，擁有用戶數(shù)達到500萬。是國內(nèi)虛商良性發(fā)展的典范。遠特通信的核心團隊成員來自國內(nèi)外著名電信運營商和IT公司，擁有卓越的專業(yè)經(jīng)驗、先進的服務理念、致力于成為全球領先的實時通信綜合服務商。我們致力于為國內(nèi)外企業(yè)提供移動轉(zhuǎn)售業(yè)務、遠程會議服務、企業(yè)總機、呼叫中心等多種通信服務，能夠涵蓋企業(yè)日常80%以上的通信需求。我們的團隊：核心團隊成員來自國內(nèi)和國際著名電信運營商和IT公司；擁有多年卓越的專業(yè)經(jīng)驗、先進的服務理念、強大的電信資源優(yōu)勢和良好的政府合作關系；7×24小時在線客服團隊、30’快速響應客戶需求。我們的合作伙伴：中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、阿里巴巴、新浪、寶利通、華為。

聯(lián)系方式（Contact）

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