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薪資6千-8千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 6千-8千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險一金 全勤獎 餐補(bǔ) 彈性工作 節(jié)日福利
先花信息技術(shù)(北京)有限公司于2014年注冊成立,是首家社交金融大數(shù)據(jù)分析公司,以社交大數(shù)據(jù)等構(gòu)建風(fēng)控體系,致力于為年輕人提供信用增值服務(wù)。現(xiàn)在我們的團(tuán)隊需要1名質(zhì)檢專員加入我們的北京團(tuán)隊——1.根據(jù)呼叫中心質(zhì)檢考核標(biāo)準(zhǔn),對在線及電話坐席人員進(jìn)行審核;2.負(fù)責(zé)歸納質(zhì)檢過程中遇到的普遍問題,匯總?cè)請?,周報?shù)據(jù);3.完成日常錄音監(jiān)控結(jié)果,并提出改進(jìn)方案;4.協(xié)助上級優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),并完善業(yè)務(wù)流程;5.根據(jù)日常會話監(jiān)控,提出改進(jìn)方案;6.針對質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的個性和共性問題,定期開展案例分享培訓(xùn)會議。工作要求1.從事過客服行業(yè)1年以上,并有質(zhì)檢、培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.有較強(qiáng)抗壓能力;3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神;4.熟練使用辦公軟件,具有一定分析和總結(jié)數(shù)據(jù)的能力;5.具備基礎(chǔ)的PPT制作和培訓(xùn)技能
企業(yè)介紹:我花于2014年5月成立,公司全稱為“先花信息技術(shù)(北京)有限公司,致力于通過社交大數(shù)據(jù)分析為難以享受到傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的用戶提供合理的信貸風(fēng)險評估服務(wù),為金融機(jī)構(gòu)開展對應(yīng)業(yè)務(wù)提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和支持,幫助金融機(jī)構(gòu)獲取更多有價值的資產(chǎn)。2014年5月,先花花獲得“梅花天使創(chuàng)投”天使輪投資,啟動社交金融風(fēng)控系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)程。2014年6月初,先花花正式上線面世,成為首家針對18~28歲年輕人的社交大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。2014年7月先花花以首先提出的社交金融概念和獨(dú)有的社交金融數(shù)據(jù)風(fēng)控模型分析系統(tǒng),獲得“安芙蘭資本”和“戈壁創(chuàng)投”千萬元級別投資,完成preA輪融資。?2015年5月先花花獲得正和島相關(guān)基金--“正和磁系VC”的數(shù)千萬A輪投資。如今,先花花經(jīng)過近兩年的發(fā)展,已成長為國內(nèi)領(lǐng)先的社交金融風(fēng)控分析服務(wù)平臺。
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