崗位職責(zé):1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身產(chǎn)品知識水平。2、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。4、收集客戶信息和用戶意見,負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。5、協(xié)助一線部門做好電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。6、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,做好相關(guān)電話記錄,及時反饋。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。崗位要求:1、大專及以上以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心,性格開朗反應(yīng)敏捷、溝通表達(dá)能力佳;2、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE?軟件;3、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動性,懂得如何調(diào)配時間,合理安排工作;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;5、有責(zé)任心,有團(tuán)隊協(xié)作精神;