崗位職責(zé)：1、幫助學(xué)員和家長定制學(xué)習(xí)計(jì)劃；2、監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升；3、負(fù)責(zé)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)生和家長的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問題；4、能很好的與學(xué)員和家長溝通，了解學(xué)員及家長的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決；5、確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶滿意度指標(biāo)；6、課時(shí)消耗及續(xù)費(fèi)工作；7、完成上級(jí)安排的其他工作。任職要求：1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，有兒童教學(xué)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或參與過教學(xué)管理工作；2、具備良好的耐心，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力；3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠積極應(yīng)對用戶提出的問題及處理客訴；4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與教師管理部門等協(xié)同完成工作；5、熱愛教育工作，致力于長期就職于教育行業(yè)；6、具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)加班，對工作保持高度熱情；7、熟練使用office辦公軟件。晉升通道：班主任—教務(wù)主管—教務(wù)經(jīng)理—教務(wù)總監(jiān)?薪酬福利：該職位全職工作屬于公司正式員工編制，一經(jīng)錄用將享有以下福利1、入職即購買社保、公積金；2、公開透明的職業(yè)晉升通道；3、員工團(tuán)建+節(jié)日禮品；4、加班下班企業(yè)滴滴企業(yè)付。
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