職位描述
您需:
1.負(fù)責(zé)開(kāi)班后的家長(zhǎng)溝通維護(hù)工作,定期電話回訪和當(dāng)面溝通工作,了解家長(zhǎng)需求和關(guān)注點(diǎn),及時(shí)跟進(jìn)反饋,提升家長(zhǎng)滿意度;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)各班級(jí)的常規(guī)課及公開(kāi)課聽(tīng)評(píng)課,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況,及時(shí)溝通反饋跟進(jìn)結(jié)果及相關(guān)改進(jìn)建議,制定升班跟進(jìn)方案;
3.負(fù)責(zé)校區(qū)續(xù)費(fèi)工作,及時(shí)跟進(jìn)各班級(jí)的升班續(xù)費(fèi)情況,與家長(zhǎng)溝通續(xù)費(fèi)事宜,保障校區(qū)續(xù)費(fèi)業(yè)績(jī)達(dá)成。
我們希望您:
1.大專以上學(xué)歷;
2.具備較強(qiáng)的溝通能力、客服&銷售意識(shí);
3.英語(yǔ)口語(yǔ)較好,具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力;
4.有1年以上的教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)歷;
5.有相關(guān)班主任、教務(wù)、學(xué)管師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
加入勵(lì)步,我們?yōu)槟峁?br />1、入職后保底3000薪資到北京總部培訓(xùn)21天;
2、全面專業(yè)的培訓(xùn)課程(新員工培訓(xùn)+部門(mén)培訓(xùn)+管理培訓(xùn));
3、完善的競(jìng)聘機(jī)制,公平的竟?fàn)帣C(jī)會(huì),絕大多數(shù)的管理者都是從內(nèi)部提拔的,只要你足夠努力和優(yōu)秀;
4、長(zhǎng)期在勵(lì)步工作,職業(yè)晉升路線是寬廣的:
a.少兒英語(yǔ)教師—教學(xué)主管—學(xué)術(shù)校長(zhǎng)—區(qū)域教學(xué)Mentor—校長(zhǎng)
b.少兒英語(yǔ)教師—入職培訓(xùn)師—培訓(xùn)主管—培訓(xùn)經(jīng)理—校長(zhǎng)
c.少兒英語(yǔ)教師—區(qū)域教學(xué)督導(dǎo)—培訓(xùn)主管—校長(zhǎng)
(每次職位的提升意味著薪資、眼界、境界和生活方式的巨大變遷)
5、員工子女入學(xué)享受折扣至學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)惠;
6、毗鄰地鐵、公交站旁的優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。
7、年輕鮮活的團(tuán)隊(duì)氛圍。
8、海外進(jìn)修機(jī)會(huì)。
薪酬福利:
底薪+課時(shí)費(fèi)+獎(jiǎng)金+年終調(diào)薪
五險(xiǎn)一金+帶薪年假+免費(fèi)年度體檢+部門(mén)活動(dòng)費(fèi)用+話補(bǔ)+飯補(bǔ)+員工子女報(bào)名優(yōu)惠+春節(jié)超長(zhǎng)假期+每月5%薪資作為獎(jiǎng)金匯父母賬戶。
簡(jiǎn)歷投遞:
christina.guan-qdlk@firstleap.cn
公司官網(wǎng):http://www.firstleap.cn
崗位工作地:青島市李滄區(qū)夏莊路一號(hào)樂(lè)客城D04(緊鄰C&A)
工作時(shí)間:周三~周五(下午1:30~晚9:00)周六日(上午9:30~下午18:30)周一、二雙休。