溫馨tips:
請您在投遞簡歷時(shí),考慮上班的路程,工作地點(diǎn)在經(jīng)略天則,公司有早晚班車,從通州北關(guān)橋附近,向南經(jīng)過新華大街,果園環(huán)島,九棵樹地鐵站等地點(diǎn),請?zhí)崆鞍俣认碌貓D位置,若地點(diǎn)不太合適,請投遞簡歷前慎重考慮,謝謝!為提高人事專員的工作效率,請勿重復(fù)投遞簡歷,謝謝!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司eBay、Amazon德語店鋪的客服工作;
2、主要通過郵件的方式,處理德語客戶的問詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通;
3、通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
5、與客服,倉庫協(xié)調(diào)溝通,確保賬號的良好狀態(tài)。。
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,德語4級以上水平,熟練聽說讀寫能力;
2、有eBay、Amazon、阿里巴巴等外貿(mào)平臺從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、性格開朗,工作認(rèn)真,有耐心和責(zé)任心,具務(wù)良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練使用各種office?軟件,熱愛互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù);
5、學(xué)習(xí)能力比經(jīng)驗(yàn)更重要,歡迎優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘。
公司提供臨時(shí)住宿,五險(xiǎn)一金,年底雙薪,帶薪年假,每年出游1-2次,班車上下班,團(tuán)隊(duì)氛圍良好,歡迎您的加入!