崗位職責(zé):一、團(tuán)隊管理1.建立并帶領(lǐng)嚴(yán)謹(jǐn)高效、業(yè)務(wù)熟練,具有良好職業(yè)操守、精神風(fēng)貌、服務(wù)意識的員工隊伍;2.全面掌握并指導(dǎo)會員識別、會員咨詢與服務(wù)、場館介紹等各項工作;3.負(fù)責(zé)建立并不斷完善各項業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)員工執(zhí)行。二、現(xiàn)場督導(dǎo)1.負(fù)責(zé)會員咨詢與服務(wù)、租賃、寄存、現(xiàn)場管理等各項業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格依據(jù)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)管理相應(yīng)工作;2.掌握各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;3.針對于相關(guān)部門業(yè)務(wù)工作的溝通和協(xié)調(diào)具有建議權(quán)。任職要求:1.男女不限,擁有較強(qiáng)抗壓能力;2.強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;3.有較好的的語言、文字表達(dá)能力;4.有良好的洞察力,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;5.良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊配合精神,有較強(qiáng)的帶領(lǐng)和組織團(tuán)隊的能力;6.有2-3年運動中心、健身會所、酒店等工作經(jīng)歷。