工作內(nèi)容：1、客戶企業(yè)、商品信息備案處理；2、客戶訂單操作處理；3、客戶投訴理賠工作；4、客戶訂單數(shù)據(jù)分析；5、客戶關(guān)系維護(hù)。任職要求：1、統(tǒng)計(jì)學(xué)、物流等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生；2、精通Excel，能熟練使用包括Excel函數(shù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)操作工具；3、邏輯思維清晰，原則堅(jiān)定，有較強(qiáng)邏輯分析能力，較強(qiáng)的文字功底，獨(dú)立撰寫質(zhì)控規(guī)范，及PPT材料；4、誠實(shí)，有上進(jìn)心，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。5.具有電商客服的任職經(jīng)驗(yàn)（網(wǎng)店銷售、問題解答、接單、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理、日?；顒?dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站等頁面維護(hù)）6.打字速度快，反應(yīng)靈敏，能同時(shí)和多人聊天，對(duì)客戶有耐心。懂得圖文編輯、網(wǎng)頁制作優(yōu)先。一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)?可以直接投放簡歷到?hr@ueq.om