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客服專(zhuān)員

北京康茂峰科技有限公司
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薪資4000~5000元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-18
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 北京 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-09-17 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4000~5000元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé):
1.?日常翻譯項(xiàng)目承接,表格登記整理,郵件處理,記錄并傳達(dá)客戶(hù)需求;
2.?安排項(xiàng)目分析、啟動(dòng),提供報(bào)價(jià)、報(bào)時(shí);
3.?常規(guī)翻譯業(yè)務(wù)電話溝通,收集客戶(hù)反饋;
4.?整理匯總客戶(hù)信息檔案;
5.?稿件交付、出具翻譯證明等;
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)核對(duì)結(jié)賬數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性,確保統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤;
7.負(fù)責(zé)整理費(fèi)用結(jié)算單,定期安排結(jié)算并進(jìn)行結(jié)算進(jìn)度核查;
8.?負(fù)責(zé)應(yīng)收的催繳及跟進(jìn)工作;
9.客戶(hù)確認(rèn)的結(jié)賬單要及時(shí)安排財(cái)務(wù)開(kāi)票,開(kāi)票后核對(duì)信息是否準(zhǔn)確;
10.?負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
11.?安排資料的掃描、復(fù)印、快遞;
12.?負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
?
任職要求:
1、醫(yī)藥或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),大學(xué)專(zhuān)科以上;?
2、具有極強(qiáng)的溝通能力,能夠與客戶(hù)保持良好關(guān)系
3、英語(yǔ)四級(jí)以上,具備良好讀寫(xiě)能力;
4、熱愛(ài)翻譯事業(yè),工作踏實(shí)肯干;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、吃苦耐勞精神;
6、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能。

北京康茂峰科技有限公司成立于2002年,是以醫(yī)藥咨詢(xún)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)公司,主要為醫(yī)藥、器械及保健品企業(yè)提供包括產(chǎn)品注冊(cè)、臨床試驗(yàn)、市場(chǎng)調(diào)查以及銷(xiāo)售代理等一系列的產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)。公司成立以來(lái),成功地為國(guó)內(nèi)及國(guó)外知名醫(yī)藥公司的產(chǎn)品注冊(cè)、臨床、市場(chǎng)調(diào)查提供了咨詢(xún)服務(wù)。公司運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)的操作規(guī)范及最新的科技傳輸技術(shù)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司完全按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)政府政策法規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),并以正規(guī)的、以人為本的科學(xué)管理模式為理念,在和諧高效的工作團(tuán)隊(duì)共同努力下,公司從成立至今獲得了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。目前,本公司已經(jīng)與多家外國(guó)制藥公司建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。公司目標(biāo)是在進(jìn)一步發(fā)展的前提下,成為具備持續(xù)發(fā)展力的優(yōu)勝企業(yè)。?
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