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薪資3-4.5千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 7人
其他福利:
周末雙休 節(jié)日福利 績效獎金 餐飲補貼 全勤獎
u??崗位職責:
(1)?通過電話、在線的方式處理玩家反饋的游戲問題;
(2)?監(jiān)控游戲的運行狀態(tài),及時反饋和協(xié)助處理游戲故障情況;
(3)?收集玩家反饋的建議或意見,做好詳細的記錄;
(4)?對工作流程提出改善的建議,配合領導提升客戶滿意度;
(5)?完成上級安排的其他任務;
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u??任職資格:
(1)?喜歡網絡游戲,玩過一兩款大型網游;
(2)?為人誠實正直、積極上進、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力;
(3)?優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力和耐心;
(4)?具備良好的服務意識和心理承壓能力,能適應倒班制;
(5)?有客戶服務經驗者優(yōu)先考慮;
光宇游戲是國內著名電力企業(yè)光宇國際集團(1043.HK)旗下全資子公司,是國內知名網絡游戲公司,五大百萬在線網游平臺之一。
公司創(chuàng)建于1999年,總部位于北京中關村上地科技園區(qū),在沈陽、深圳、成都等地分設分公司。公司于2004年正式進入網絡游戲市場,經過7年不懈努力,憑借精細化運營理念和過硬的技術研發(fā)基礎,獲得業(yè)界和玩家的廣泛認可。目前,公司已經成為國內十大網游企業(yè)之一,整體研發(fā)、運營規(guī)模在北京地區(qū)穩(wěn)居前三。
公司擁有一支具有國際化理念及豐富行業(yè)經驗的專業(yè)團隊,一貫秉持“嚴謹、高效、創(chuàng)新、求實”的原則推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在實戰(zhàn)中成長起來的管理團隊,更關注一線的聲音和執(zhí)行力。我們相信:只有堅持高效、精細、創(chuàng)新、穩(wěn)健的發(fā)展模式,才能讓我們擁有更加夯實的基礎。
憑借著學習、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)文化和以玩家為根本的運營理念,在網游市場蓬勃發(fā)展的大前提下,公司在過去幾年中得以迅速成長。迄今為止,公司連續(xù)多年獲得文化部、國家新聞出版總署、工信部頒發(fā)的“十佳游戲企業(yè)”、“最佳運營商”、“優(yōu)秀企業(yè)”、“優(yōu)秀網絡文化企業(yè)”等殊榮并在騰訊、百度等知名媒體組織的各大網游排行榜中斬獲無數(shù)獎項,取得了令人矚目的成績。
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