崗位職責(zé):1、制定園區(qū)物業(yè)年度預(yù)算,并執(zhí)行控制;2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)全外包/各分承包商的招投標(biāo)執(zhí)行和管理,評(píng)估年度服務(wù)合同需求、并監(jiān)督物業(yè)分包合同的實(shí)施;3、負(fù)責(zé)物業(yè)驗(yàn)收、接收、交付工作,完善驗(yàn)收內(nèi)容和規(guī)范;4、負(fù)責(zé)租戶裝修、改擴(kuò)建的申報(bào)受理、審核、檢查等綜合管理;5、處理客戶投訴并及時(shí)處理;6、園區(qū)建筑、客戶檔案建立、維護(hù)管理;7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應(yīng)收帳款;8、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作;9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作;任職要求:1、學(xué)歷:大專以上;2、具有電氣、建筑工程、或法務(wù)背景優(yōu)先;3、兩到三年工業(yè)園或物流園物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),?良好文筆,簡(jiǎn)單使用CAD;4、掌握相關(guān)物業(yè)管理操作流程,熟練掌握勞動(dòng)法、合同法、物業(yè)管理等相關(guān)知識(shí),掌握國(guó)家消防相關(guān)政策法規(guī);5、富于創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任感和極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)能力,品行端正和良好的敬業(yè)精神。