崗位職責(zé):Amazon賬號(hào)日常的表現(xiàn),包括:確保Amazon賬號(hào)安全(Account?Health的各項(xiàng)指標(biāo)),保證Feedback和產(chǎn)品review的質(zhì)量Amazon站點(diǎn)所在市場(chǎng)調(diào)查與分析,收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定有效的銷售策略及推廣計(jì)劃能夠獨(dú)立完成公司指派的產(chǎn)品類目或者單品,制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,銷售策略快速掌握所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品類目的行業(yè)知識(shí)以及行業(yè)趨勢(shì)及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件,包括售前、售后以及妥善處理各種爭(zhēng)議,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)及時(shí)處理客戶訂單,協(xié)助Amazon相關(guān)采購(gòu)與物流工作,確保訂單的按時(shí)完成獨(dú)立完成庫(kù)存監(jiān)控,補(bǔ)貨,退貨等操作制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;定期總結(jié)分析銷售及推廣經(jīng)驗(yàn),完成銷售目標(biāo)任職要求:至少2年以上亞馬遜英語(yǔ)平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(無(wú)亞馬遜經(jīng)驗(yàn)勿投),Amazon銷售經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)Case中差評(píng)處理及維護(hù)賬號(hào)穩(wěn)定本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上,讀寫能力、英語(yǔ)書面表達(dá)能力優(yōu)秀,口語(yǔ)流暢者優(yōu)先精通亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,了解亞馬遜政策和規(guī)定,對(duì)維護(hù)和管理帳號(hào)安全有豐富經(jīng)驗(yàn),良好的市場(chǎng)開發(fā)技巧與營(yíng)銷戰(zhàn)略運(yùn)用;熟練應(yīng)用各種第三方Amazon工具,熟悉跨國(guó)交易的價(jià)格設(shè)定、運(yùn)輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則熟悉歐美消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)性,客服服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠解決客戶在購(gòu)買前、中、后遇到的各種問(wèn)題擁有SEO/SEM知識(shí)者優(yōu)先精通Excel操作,熟練使用Excel各種函數(shù),數(shù)據(jù)透視圖,有VBA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先擁有邏輯思維,以及數(shù)據(jù)化思維能力能夠在高強(qiáng)度環(huán)境下,按時(shí)完成工作的能力福利待遇:1.公司實(shí)行大小周(早上9:00-12:30,下午2:00-6:00,每天7.5H)。2.安排食宿,公司有自己的食堂3.法定節(jié)假日將按國(guó)家規(guī)定休假?。4.入職7天就可開始購(gòu)買五險(xiǎn)一金。5.每年有1-2次加薪機(jī)會(huì),年底雙薪。6.各種培訓(xùn)課,比如英語(yǔ)、攝影、產(chǎn)品知識(shí)、EXCEL等。7.下午茶、?生日party、電影、郊游、聚餐活動(dòng)等。8.節(jié)日的禮品發(fā)放,每年免費(fèi)體檢一次,每年至少一次集體旅游。9.公司提供文娛室,乒乓球、羽毛球(會(huì)館會(huì)員)、卡啦OK、圖書閱覽等?。10.完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升空間。