工作地點(diǎn):龍華龍勝地鐵站附近(包?。?,歡迎優(yōu)秀本科畢業(yè)生應(yīng)聘!?
崗位職責(zé):?
1.在EBAY平臺及時回復(fù)客戶郵件,提供售前售中售后咨詢;?
2.處理中差評、客戶投訴、退換貨及退款等事務(wù),?
3.維護(hù)賬號好評率,保持店鋪信用度;?
4.了解eBay政策與制度,維護(hù)賬號的DSR?評分和信用評價;?
5.上級交辦的其他工作?
任職資格:?
1.22歲以上,大專學(xué)歷,CET6及以上,英語及相關(guān)專業(yè);?
2.熟練操作辦公軟件,英語讀寫精通,熟練口語者尤佳;?
3.性格開朗,勤奮,工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心;?
4.具良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;?
5.接受本科優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,英語必須CET6或以上。?
福利待遇:?
1.底薪+績效工資?
2.大小周工作制?
3.法定節(jié)假日將按國家規(guī)定休假,如特殊原因需要加班,另行發(fā)放加班工資?
4.完善的福利(婚假、產(chǎn)假、年休假)?
5.每年兩次加薪機(jī)會?
6.每周一起享受下午茶。每月生日party,不定期電影、郊游、聚餐活動。