1、接待處理業(yè)主咨詢和報(bào)修；
2、業(yè)主投訴、建議的接待處理；
3、物業(yè)管理費(fèi)、能耗等費(fèi)用的收繳及定期催討；
4、業(yè)主交房、裝修手續(xù)的辦理；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、性別不限，品貌端正，性格開(kāi)朗；
2、1年以上物業(yè)服務(wù)或酒店客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)處理客戶投訴、報(bào)修等事宜；
4、電腦操作熟練、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、勤奮踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)；
5、持有物業(yè)管理從業(yè)資格證優(yōu)先考慮。