崗位概述
1、通過以一達通外貿(mào)綜合服務為載體,配合阿里巴巴客戶經(jīng)理對外貿(mào)公司進行客戶開發(fā);
2、協(xié)助客戶通過一達通平臺完成線上收匯、通關、退稅等基本業(yè)務;
3、主動開發(fā)有金融及物流需求的客戶,協(xié)助其完成金融及物流等服務;
4、和客戶建立長期良好的合作關系,通過上門拜訪、沙龍營銷、電話聯(lián)系、SNS營銷等方式保持與客戶密切溝通聯(lián)系;
5、協(xié)助部門經(jīng)理完成相關事宜的安排及臨時交付的任務。
崗位職責
一、負責開發(fā)新客戶
1、收集客戶信息
2、電話銷售
3、上門拜訪
4、專題活動邀約
二、服務客戶
1、對客戶進行一達通服務的宣傳和推廣
2、解決客戶關于一達通服務的所有問題
3、對客戶的相關信息和數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、反饋
三、完成部門的其他工作
要求:
1、大專以上學歷,有一拍檔、國際貨運相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉外貿(mào)業(yè)務者優(yōu)先;
2、?有企業(yè)直銷經(jīng)驗者優(yōu)先,有網(wǎng)絡廣告,電子商務銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、開拓能力強,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、吃苦耐勞、積極主動、有責任心、適應能力強、學習能力強;
5、邏輯思維和表達能力較強,有較強的親和力,愿意長期與公司一起發(fā)展;
6、有較強的客戶開發(fā)能力、客戶服務意識和協(xié)調能力,能夠較好的把握客戶心理;
7、誠實敬業(yè),有強烈的抗壓性和責任心,能夠合理調節(jié)工作心態(tài),團隊合作意識強。