崗位職責(zé)：1、通過數(shù)據(jù)挖掘／產(chǎn)品分析，制定用戶運(yùn)營策略并推進(jìn)執(zhí)行，持續(xù)提升產(chǎn)品用戶活躍度；2、建立有效的用戶激勵制度和成長體系。通過用戶觸達(dá)、分層管理、活動策劃、權(quán)益包裝等各類運(yùn)營手段和方式引入新用戶，提高老用戶活躍度；?3、不斷收集用戶反饋，分析識別客戶核心需求及問題，輸出相關(guān)解決方案，推動具有競爭優(yōu)勢用戶活躍方案、完成產(chǎn)品化進(jìn)程；??4、管理并完善用戶溝通渠道，制定針對性的運(yùn)營策略，在用戶生命周期中持續(xù)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品引導(dǎo)教育和價值宣傳，提升用戶的主觀產(chǎn)品體驗(yàn)，更好認(rèn)知產(chǎn)品價值。5、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并維護(hù)核心用戶，穩(wěn)定核心用戶群體；任職資格：1、有一定的文案、運(yùn)營、營銷策劃功底為佳；2、對用戶行為變化高度敏感，關(guān)注細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)意識強(qiáng)，能敏銳地通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題；3、邏輯能力、執(zhí)行／推動力較強(qiáng)，能夠聯(lián)合各方協(xié)作快速落地；4、有突破／創(chuàng)新能力；5、三年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，有2年以上平臺類相關(guān)產(chǎn)品的用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
